Записки Карьериста

Каждый раз когда происходит какое-то ЧП, срывы крупных сделок, сбои поставок, ошибки планирования — никогда нет виновных. Каждый работник свято уверен, что конкретно в этом случае виноват другой отдел. Знакомо, не правда ли? Я долго пытался бороться с этим с помощью регламентов, процедур, инструкций, но это только добавляло бюрократии, ни чуть не решая проблему. Как-то я решил сам контролировать все процессы и завязал на себе согласования этапов по каждому процессу. Это позволило мне обнаруживать проблемы раньше, чем они становились катастрофами...

У каждого руководителя есть свой любимый сотрудник. Чего греха таить, у меня тоже бывали «любимчики» среди подчиненных. Что в этом плохого? В глазах руководителя «любимчик» выглядит так: 1. Ответственный 2. Пунктуальный 3. Старательный 4. Поручил и забыл. Работа будет сделана в срок и в лучшем виде. «Побольше бы таких, я бы горы свернул» Сам же работник видит себя так: 1. Козел отпущения, на которого валят всю работу 2. Неужели нельзя это поручить кому-то из этих бездельников 3. Впахиваю за семерых, а оклад как у всех 4...

В 23 года я впервые стал коммерческим директором большой производственной компании. В моем подчинении находились отделы продаж, маркетинга, снабжения, кооперации, импорта и экспорта. В общей сложности это более 60 работников со стажем работы от 10 лет и возрастом от 35 до 60 лет. Я работал в компании четвертый год. Это была моя первая работа. Стали бы вы слушать такого руководителя? Думаю, я никого не удивлю, если скажу, что мои подчиненные напрочь отказывались считаться с моим мнением. Видя как...

Когда-то на заре своей карьеры, насмотревшись западных фильмов о бизнесе, я очень хотел стать крутым переговорщиком. Погрузился в книги, тренинги, изучал разные стили, методики, приемы. И вот за 10 лет практически ежедневных переговоров, начиная от клиентов, заканчивая поставщиками и инвесторами, я наконец пришел к озарению. Лучший стиль переговоров — это отсутствие стиля, техник и методик. Задайте себе вопрос, каким талантом убеждения должен обладать ваш собеседник, чтобы убедить вас отдать свой...

Стивен Кови в книге «7 навыков высокоэффективных людей» рассказал любопытную историю. Джиллиан Линн была не лучшей ученицей, неугомонной непоседой с плохими оценками. Родители отвели ее к психологу. К счастью, психолог оказался не дурак. Он увидел что к девочке просто нужен другой подход, ей нужно танцевать. Ее отправили в школу с хореографическим уклоном и именно она позже поставила хореографию в мюзиклах «Кошки» и «Призрак оперы», стала миллионером и просто успешной женщиной. Не попадись ей в...