Записки Карьериста

Каждый раз когда происходит какое-то ЧП, срывы крупных сделок, сбои поставок, ошибки планирования — никогда нет виновных. Каждый работник свято уверен, что конкретно в этом случае виноват другой отдел. Знакомо, не правда ли? Я долго пытался бороться с этим с помощью регламентов, процедур, инструкций, но это только добавляло бюрократии, ни чуть не решая проблему. Как-то я решил сам контролировать все процессы и завязал на себе согласования этапов по каждому процессу. Это позволило мне обнаруживать проблемы раньше, чем они становились катастрофами...

У каждого руководителя есть свой любимый сотрудник. Чего греха таить, у меня тоже бывали «любимчики» среди подчиненных. Что в этом плохого? В глазах руководителя «любимчик» выглядит так: 1. Ответственный 2. Пунктуальный 3. Старательный 4. Поручил и забыл. Работа будет сделана в срок и в лучшем виде. «Побольше бы таких, я бы горы свернул» Сам же работник видит себя так: 1. Козел отпущения, на которого валят всю работу 2. Неужели нельзя это поручить кому-то из этих бездельников 3. Впахиваю за семерых, а оклад как у всех 4...

В 23 года я впервые стал коммерческим директором большой производственной компании. В моем подчинении находились отделы продаж, маркетинга, снабжения, кооперации, импорта и экспорта. В общей сложности это более 60 работников со стажем работы от 10 лет и возрастом от 35 до 60 лет. Я работал в компании четвертый год. Это была моя первая работа. Стали бы вы слушать такого руководителя? Думаю, я никого не удивлю, если скажу, что мои подчиненные напрочь отказывались считаться с моим мнением. Видя как...

Когда-то на заре своей карьеры, насмотревшись западных фильмов о бизнесе, я очень хотел стать крутым переговорщиком. Погрузился в книги, тренинги, изучал разные стили, методики, приемы. И вот за 10 лет практически ежедневных переговоров, начиная от клиентов, заканчивая поставщиками и инвесторами, я наконец пришел к озарению. Лучший стиль переговоров — это отсутствие стиля, техник и методик. Задайте себе вопрос, каким талантом убеждения должен обладать ваш собеседник, чтобы убедить вас отдать свой...

Стивен Кови в книге «7 навыков высокоэффективных людей» рассказал любопытную историю. Джиллиан Линн была не лучшей ученицей, неугомонной непоседой с плохими оценками. Родители отвели ее к психологу. К счастью, психолог оказался не дурак. Он увидел что к девочке просто нужен другой подход, ей нужно танцевать. Ее отправили в школу с хореографическим уклоном и именно она позже поставила хореографию в мюзиклах «Кошки» и «Призрак оперы», стала миллионером и просто успешной женщиной. Не попадись ей в...

Люди склонны откладывать все до лучших времен. У нас всегда дел по горло, всегда мало времени, всегда есть более важные рутинные занятия. Всегда считаем неблагоприятными те обстоятельства, в которых находимся. Мы сами себя уговариваем, что сейчас не время и не место для действий и в конечном счете этим же и оправдываем свое бездействие. Если бы только у нас был некий инстинкт или шестое чувство, которое бы с точностью могло нам сказать когда именно наступает «то самое время» или когда мы попадаем в «то самое место»...

Когда-то на заре своей карьеры, насмотревшись западных фильмов о бизнесе, я очень хотел стать крутым переговорщиком. Погрузился в книги, тренинги, изучал разные стили, методики, приемы. И вот за 10 лет практически ежедневных переговоров, начиная от клиентов, заканчивая поставщиками и инвесторами, я наконец пришел к озарению. Лучший стиль переговоров — это отсутствие стиля, техник и методик. Задайте себе вопрос, каким талантом убеждения должен обладать ваш собеседник, чтобы убедить вас отдать свой...

Руководитель часто вынужден решать делать ли замечание из-за небольшой оплошности или закрыть на нее глаза и лишний раз не создавать стресс для подчиненного. Американские социологи Джеймс Уилсон и Джордж Келлинг в 1982 году сформулировали популярную нынче в менеджменте «Теорию разбитых окон». Кратко они описали это так: «Если в здании разбито одно стекло и никто его не заменяет, то через некоторое время в этом здании не останется ни одного целого окна» Суть этой теории в том, что по мере того как...

Начну с бородатого анекдота: “В течение 20 лет некий человек усердно молился, чтобы Бог помог ему выиграть в лотерею. Однажды он поднял к небесам седую голову и со слезами на глазах закричал: - Господи, вот уже 20 лет я молюсь о выигрыше в лотерею. Почему ты мне в этом не поможешь? И раздался голос с небес: - Я бы и рад тебе помочь! Но ты же ни разу не купил лотерейный билет!” Люди преувеличивают значение удачи. Мы часто говорим, что кому-то повезло, даже когда знаем каких титанических усилий стоило человеку его “везение”...

История одного хорошего парня На одном из филиалов моей прошлой работы есть забавный парень, Юра. Ему тогда было 35 лет. Трудолюбивый парень с доброй детской душой и золотыми руками. Он устроился на филиал в качестве грузчика. И с первых дней стал любимцем публики :) Он приезжал в офис на электричке, которая едет очень рано. Каждое утро Юра помогал бабушкам таскать тяжелые сумки с товаром на соседний рынок. Мы не сразу поняли, почему каждая проходящая мимо бабушка кричала издали: «Привет, Юрка!»...

За какую сумму вы бы лишили себя свободы на 10 лет? Каким романтиком-идеалистом вы бы ни были, в наше время деньги имеют большой вес. Они определят в каком доме вы будете жить, на какой машине ездить и будет ли у вашей жены шуба, а у детей новый playstation. И если вы не родились с золотой ложкой во рту, вы должны работать как можно лучше, чтобы зарабатывать больше. Исключение составляют только реальные гении вроде Джобса или Цукерберга и безнадежные фанатики, уверовавшие в курсы «бизнес на миллион без регистрации и смс»...

Чтение книг в наше время перестает быть хобби и делом вкуса. Мир меняется очень быстро. Кризисы, правила игры, конкуренция, потребительские предпочтения, инструменты продвижения — все меняется быстрее, чем наш опыт. Чтение бизнес-литературы давно вошло в мою привычку и я уверен, что 80% моего успеха — это заслуга книг. Поэтому я решил обязательно публиковать свой список рекомендуемой литературы в этом блоге. Начать хочу с книги Ли Якокки «Карьера менеджера». Это моя первая бизнес-книга в жизни....