Lestate

Когда бизнес вкладывает средства в привлечение новых клиентов, только для того, чтобы они совершили одну покупку и исчезли, это может обернуться неожиданной и болезненной проблемой. Прибыли оказываются невысокими, и средств на дальнейшие инициативы не хватает. Решением такой ситуации является показатель удержания клиентов (Customer Retention Rate, CRR). Отслеживайте его, чтобы понимать, возвращаются ли клиенты за повторными покупками. Customer Retention Rate (CRR) — это ключевая маркетинговая метрика, которая показывает способность бизнеса удерживать своих клиентов...

Работа с fashion-товарами — это всегда больше, чем просто хранение и отгрузка. Особенно, когда речь идёт об обуви: здесь на первый план выходят идеальное состояние каждой пары, корректная маркировка и продуманная логистика. В NOYTECH много лет сопровождают компании fashion-сегмента, работают с обувью на складах, выполняют проекты для крупных оптовых и розничных сетей. Этот опыт позволил им глубоко разобраться в особенностях таких товаров и выстроить процессы, которые действительно работают на результат...

Успешное продвижение бизнеса – это комплексный процесс, включающий в себя множество элементов: от цифровой рекламы и выкладки товара до создания уютной атмосферы в торговом зале. Давайте более детально рассмотрим принципы целевого рынка в розничном бизнесе, факторы, влияющие на продажи, и разработку результативной рекламной стратегии. Розничная торговля подразумевает продажу товаров в ограниченных количествах или поштучно, что актуально для продуктовых, хозяйственных и магазинов одежды и обуви. Хотя...

Реинжиниринг бизнес-процессов (BPR) представляет собой глубокое переосмысление и радикальное перестроение работы вашей компании. Это не просто поверхностные улучшения отдельных элементов бизнеса, а фундаментальная перестройка всего механизма работы предприятия. Представьте себе, что вы не просто чините отдельные детали автомобиля, а полностью пересобираете его с использованием современных технологий и материалов. Именно так работает реинжиниринг — он позволяет добиться максимального эффекта в производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности...

Если вы приняли решение о масштабировании вашего бизнеса и необходимости найма команды, ключевым шагом станет планирование фонда заработной платы. Следует определить систему начислений и размер выплат каждому сотруднику. В данном гайде мы детально рассмотрим структуру зарплаты, обязательные налоговые отчисления работодателя и возможные штрафы за нарушения трудового законодательства. Заработная плата представляет собой компенсацию сотруднику за выполненную работу. Система и размер выплат зависят от...

Часто при сотрудничестве с аутсорсинговыми компаниями перед нами стоит задача заполнения брифа. Что же такое бриф и можно ли его применять внутри компании? Безусловно, его можно и даже стоит использовать. Давайте обсудим это подробнее. Бриф — это стратегический документ, представляющий собой краткое изложение задач, целей и ожидаемых результатов, а также ключевых аспектов бизнеса клиента и основных вопросов сотрудничества. Он систематизирует и структурирует информацию, позволяя экономить время и определить ключевые метрики для оценки результатов...

Продвижение бизнеса является неотъемлемой частью обязанностей предпринимателя. Чтобы рекламные кампании давали максимальный эффект, необходимо четко сформулировать задачи для маркетологов, согласовать ключевые показатели эффективности (KPI) и провести тщательный анализ статистических данных. В процессе вы, вероятно, столкнётесь со специализированной терминологией рекламы. Мы составили список из 42 ключевых терминов, которые помогут вам эффективно взаимодействовать с профессионалами в этой области...

В бизнесе часто встречается ситуация, когда клиент заявляет, что товар стоит слишком дорого. На первый взгляд, это может показаться отказом от сделки, но на самом деле это приглашение к диалогу, чтобы лучше аргументировать ценность вашего предложения. Причины возражения «дорого» Истинное возражение: Клиенту действительно не хватает средств в бюджете на данный товар. В таком случае важно четко объяснить и аргументировать стоимость, акцентируя внимание на ценности и уникальных преимуществах продукта...

CTR (Click-Through Rate) — ключевой показатель эффективности рекламных кампаний, отражающий соотношение кликов к показам объявления. Этот метрический индикатор позволяет оценить привлекательность рекламного предложения для целевой аудитории. Бизнес использует CTR для: • Оценки эффективности рекламных креативов. Анализ того, какие элементы объявления привлекают внимание пользователей, а какие остаются незамеченными. • Оптимизации рекламных бюджетов. Распределение средств на наиболее эффективные каналы и форматы рекламы...

Оптимизация прибыли — ключевая задача любого предпринимателя. Когда возможности повышения наценки исчерпаны, необходимо искать альтернативные пути увеличения выручки. Одним из эффективных инструментов становится ротация товаров — систематическое обновление ассортимента на полках магазина или складе. Что такое ротация товаров Ротация товаров представляет собой целенаправленное перемещение продукции с целью оптимизации продаж и управления запасами. Это не просто естественный процесс обновления, а продуманная стратегия управления ассортиментом...

Сквозная аналитика представляет собой интегрированную систему анализа поведения клиентов, которая позволяет определить вклад каждого канала продвижения в конкретную продажу. Она объединяет данные из таких инструментов статистики, как «Яндекс.Метрика», CRM-систем, программ для отслеживания звонков, и оценивает эффективность рекламных кампаний на основании реальных продаж и прибыли, а не просто целевых действий. Это позволяет бизнесу точно оценить рентабельность своих рекламных вложений. Заявки от...

Успех любого бизнеса начинается с глубокого понимания тех, кто будет покупать ваш продукт. Целевая аудитория — это не просто набор потенциальных клиентов, это люди или компании, чьи потребности и желания полностью соответствуют вашему предложению. Например, магазин спортивного питания будет ориентироваться на атлетов и приверженцев здорового образа жизни, а производитель профессионального спортивного инвентаря — на тренеров и спортсменов высокого уровня. В маркетинге принято выделять несколько типов целевой аудитории...