Управление проектами, продуктами

». Это инструмент диагностики мотивов стейкхолдеров, который помогает понять, что на самом деле стоит за сопротивлением участников проекта, и как с этим работать. Каждый день разбираем один слой мотивации, одно практическое задание...

Как это возможно?   «Нам нужны лидеры! Инициативные! Креативные! Которые ведут за собой!»   «А вот регламент. 47 страниц. На каждый чих - процедура. На каждое решение - согласование. На каждую инициативу свой комитет».   Вы хотите орла, который летает по расписанию электричек.   Лидер по инструкции - это оксюморон.   Пятница, 15:00. Совещание. «Петров, будь более проактивным!» «Хорошо, я предлагаю изменить подход к...» «Стоп! А это согласовано? А процедура пройдена? А в регламенте это есть?»   Поздравляю. Вы только что убили лидера на корню.   Лидерство - это когда человек идет туда, где тропы нет...

И началось! Нельзя просто собрать людей - нужна команда проекта. Нельзя просто дать задачу - нужен устав проекта. Нельзя просто поставить срок - нужна дорожная карта с вехами и зависимостями. И вот уже на создание команды тратят больше времени, чем на саму работу. На написание устава - больше сил, чем на достижение цели. На рисование дорожной карты - больше ресурсов, чем на движение по дороге. Процесс победил! Методология торжествует! А результат? А что результат - результат подождёт. Главное - чтобы всё было по стандарту. И рождаются чудовищные мутанты. Проекты, которые существуют только на бумаге...

Посмотрите сейчас на свой проект и оцените, сколько «непредвиденных» обстоятельств произошло в вашем проекте по причине людей, которых нет в плане. Выпишите этих людей, постарайтесь встать на их место и понять их интересы, те которые они действительно защищают и создают «трудности» вашему проекту. Поделитесь в комментариях своими открытиями...

Это очень наивный подход, который разрушил далеко не одну карьеру Руководителей проектов. Я очень часто вижу представителей магического мышления, что если делать правильно правильные вещи, то все сложится и наступит всеобщая благодать - не наступит. Потому что то, что правильно для руководителя проекта, вообще неправильно для команды, совсем неправильно для руководителя проектного офиса и категорически не правильно для Заказчика. Ну и как будем конкретно "правильно" делать эти правильные вещи? Вам неизбежно придется играть несколько партий одновременно расставляя приоритеты между правильно и верно - это неизбежно, если вы хотите выжить в этой игре под названием Управление проектами...

руководству, что сроки срывают потому что нет планов, что бюджеты не посчитаны, а риски не учтены. И с этим не поспоришь))) Затем они читают лекции про разные фреймворки и победоносные методы управления проектами. Затем их догоняет команда генераторов уникальных регламентов, сделанных под копирку. Все это приправляется нещадным внедрением ИТ с декоративной кастомизацией. И под под фанфары они переключаются на новую жертву "неэффективного управления проектами" Проходит какое-то время, все ждут повышения эффективности, а вместо этого получают задвоение бюрократии, итальянскую забастовку коллектива и увольнение тех кто хоть что-то делал...

Ты изучил методологию управления проектами. Умеешь строить WBS, писать устав проекта. Прошёл курсы. Может быть даже сертифицировался. И всё равно проект стоит. Сроки нереальные. Ресурсов нет. Решение, которое очевидно - не принимается уже третий месяц. Вот в чём дело? Дело в том, что инструменты управления проектами описывают как должно работать, когда все правильно. А организация живёт по своим правилам. И эти правила нигде не написаны. Кто реально принимает решения? Явно оказывается не тот, кто в матрице ответственности. Почему ресурс не выделяется - не потому, что его нет, а потому что его держит человек, которому невыгоден успех проекта...

Ты хорошо делаешь работу. Это не обсуждается. Но твои результаты идут по цепочке: ты → твой руководитель → его руководитель → тот кто принимает решения. В каждом звене информация фильтруется. В каждом звене акценты смещаются. К финальному адресату доходит не «Иванов управляет проектом и достигает результатов» — доходит «команда поработала». Ты работаешь. Тебя не видят. Это не злой умысел. Это корпоративная архитектура. В любой иерархии есть люди, которые контролируют потоки информации наверх. Иногда осознанно — это их власть. Иногда просто так устроена система — информация естественно агрегируется и обезличивается по пути...

Хорошие цифры. Виктор сидел напротив и смотрел не на слайд — на Дениса. Три года назад этот человек не мог провести встречу без того, чтобы не уточнить у Виктора каждую формулировку. — Ты когда последний раз что-то делал сам? — спросил Куратор после совещания. Не агрессивно. Просто. Виктор подумал. Реально подумал. — Давно. — И как? — Нормально. Директор кивнул и ушёл. Разговор занял минуту. Виктор ещё минут десять сидел с этим «нормально»...

«Нам нужно повысить эффективность!» «Оптимизировать процессы!» «Обеспечить рост показателей!» А что именно повысить? Какие процессы? Какие показатели? «Ну... вы же эксперты! Сами разберитесь!» Они играют в "угадай мою мысль" Понедельник: «Нам нужна система управления». Вторник: «Не та система. Нам нужна другая система». Среда: «А можно без системы? Просто улучшить процессы». Четверг: «Вообще-то, нам нужна стратегия». Пятница: «Почему до сих пор ничего не сделано?» Это не техническое задание. Это психологический тест Роршаха. Смотрите, как формулируют "цели" «Хотим быть лучше конкурентов»...