Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
1 день назад
 • Вы подписаны

«Мне всё равно» — самая опасная фраза гостя

ЦИКЛ «ГОСТЬ НИКОГДА НЕ ГОВОРИТ ПРЯМО» В ресторане есть фраза, которая звучит так, будто работать с гостем стало проще. Официант открывает меню, спрашивает, что человек предпочитает, и слышит: «Мне всё равно. Посоветуйте что-нибудь». Кажется, перед сотрудником идеальный собеседник: он не спорит, не перечисляет ограничения и будто бы готов принять любой совет. Но именно в этот момент начинается одна из самых сложных ситуаций в сервисе. Потому что гостю почти никогда не всё равно. За этими словами...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Как выбрать вино за 10 секунд: этикетка, цена и четыре вопроса официанту

Финальная шпаргалка для магазина и ресторана Этикетка выглядит как паспорт, написанный на нескольких языках одновременно. Но для обычной покупки не нужно расшифровывать каждую строку. За первые десять секунд найдите четыре опоры: производителя, происхождение, сорт или регион и год урожая. Производитель важнее красивого рисунка и слова «reserve», значение которого зависит от страны и категории. Если хозяйство вам уже понравилось, это хороший ориентир. Если имя незнакомо, посмотрите, насколько конкретно указано происхождение винограда и кто именно сделал и разлил вино...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Почему frozen-коктейль превращается в воду: как бармен работает с блендером и льдом

У frozen-коктейля обманчивая репутация. Кажется, что его невозможно испортить: положил в блендер лёд, фрукты, сироп и алкоголь — через несколько секунд готов яркий напиток с курортным настроением. Но вместо гладкой ледяной текстуры дома часто получается смесь из крупных осколков, жидкого слоя на дне и слишком сладкой пены наверху. Бленд — это техника приготовления, при которой ингредиенты и лёд измельчаются и смешиваются ножами блендера. Она используется для Frozen Daiquiri, замороженной Margarita, Piña Colada и множества фруктовых коктейлей...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Бармен переливает коктейль из стакана в стакан не ради шоу: роллинг, фроуинг и свизл

Некоторые движения за барной стойкой выглядят так, будто придуманы специально для камеры. Напиток летит длинной струёй между металлическими стаканами, шейкер мягко перекатывается из руки в руку, а тонкая палочка вращается между ладонями с такой скоростью, что бокал покрывается инеем. Эффектность здесь действительно есть, но появилась она как следствие техники, а не как её единственная цель. В первой части мы разобрали базовую логику: шейк добавляет напитку энергию и воздух, стир сохраняет гладкость и прозрачность, билд позволяет собрать коктейль прямо в бокале...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Российское вино без скидки на происхождение: что искать на полке и в карте ресторана

Регионы, местные сорта и пять вопросов, которые защищают от случайной покупки Российское вино часто обсуждают в двух крайностях. Одни заранее считают его слабее импортного, другие готовы хвалить любую бутылку только за местное происхождение. Оба подхода мешают выбирать. Вино стоит оценивать по производителю, месту, сорту, стилю и конкретному урожаю — без скидок и предубеждений. Главная современная зона виноградарства — юг страны. Краснодарский край очень разнообразен: равнины Тамани, предгорья, участки ближе к Чёрному морю дают разные условия...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

CAMUS VS

Почему молодой коньяк способен рассказать о доме больше, чем выдержанный XO Слово «коньяк» до сих пор окружено устойчивыми образами: тяжёлое кресло, приглушённый свет, неспешный разговор после ужина и массивный бокал, который принято долго согревать в ладони. Чем старше напиток, тем он якобы благороднее, а молодые версии существуют главным образом для тех, кто пока не готов покупать дорогой XO. Звучит убедительно, но мир коньяка устроен гораздо интереснее. Возраст действительно влияет на характер напитка, однако количество лет в бочке не является единственным показателем качества...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент