Найти в Дзене
Лестница узнавания
Еще её называют лестница узнавания Бена Ханта, он рассказал о ней в книге «Конверсия веб-сайта: превращаем посетителей в покупателей». Этот инструмент пригодится не только для эффективно проектирования сайта, но и в целом для построения стратегии интернет-маркетинга. Каждый потенциальный покупатель проходит пять этапов от состояния, когда у него нет проблемы, которую решает ваш продукт до покупки. Первая ступень — это этап безразличия. У пользователя нет потребности в вашем продукте, потому что нет проблемы, которую он решает...
6 лет назад
Шквал вопросов
Это специальное упражнение, похожее на мозговой штурм. Его задача собрать вопросы, которые помогут вам взглянуть на проблему под другим углом. Выполнять его лучше в группе. Шаг 1. Готовим почву. Берем проблему, которая вас волнует Собираем небольшую группу людей. Приглашая других, вы расширяете список вопросов и получаете дополнительную энергию и эмпатию. Лучше, если некоторые не будут знакомы с проблемой, так как вы. У вас две минуты, чтобы изложить проблему. Расскажите, как изменится ситуация, если ее решить...
6 лет назад