Найти в Дзене
🚗 Купила «Твою ставку» за 792 тысячи, а потом пожалела. История одного возврата
Как мы вернули клиентке больше миллиона рублей за навязанную услугу Альфа-Банка Клиентка: женщина Банк: Альфа-Банк Что случилось: взяла автокредит, вместе с ним навязали услугу «Твоя ставка» за 791 996 ₽ Проблема: деньги можно вернуть только в первые 30 дней Когда обратилась: через 1,5 года Сентябрь 2024 года. Наша будущая клиентка выбирает машину. Деньги нужны, едет в Альфа-Банк за автокредитом. Всё как обычно: паспорт, анкета, одобрение. А потом сотрудник банка говорит волшебную фразу: — А давайте...
2 месяца назад
«Гарантия оптимальной ставки» — ловушка на 206 тысяч? Разбор реального кейса
Кредит закрыт досрочно, банк вернул копейки, а мы сделали невозможное Представьте: вы берёте кредит в банке, честно платите, досрочно закрываете, радуетесь, что стали свободны от долгов. А потом выясняется, что вместе с кредитом вам «продали» услуг на 360 тысяч рублей, и при досрочном погашении банк возвращает… 2 762 рубля. Обидно? Ещё как. Именно это случилось с нашим клиентом летом 2023 года. 10 июля 2023 года клиент оформлял кредит наличными в ХКФ Банке. Обычная ситуация: нужны деньги, банк одобряет, документы подписываются быстро, никто не вчитывается в каждую строчку...
3 месяца назад
🏠 Кейс: Кредит под залог недвижимости в Альфа-Банке и три страховки, о которых никто не предупредил
📦 Суть: навязали 3 страховки от АО «АльфаСтрахование» ⏱️ Проблема: период охлаждения прошёл, клиент махнул рукой 💰 Итог: вернули 140 217 рублей, хотя прошло больше года В ноябре 2024 года наш клиент оформлял кредит под залог недвижимости в Альфа-Банке. Квартира — в ипотеке, нужны деньги на ремонт. Всё стандартно: подписал кипу документов, банк одобрил, деньги пришли. Кредитный договор был закрыт досрочно 18.12.2025г., после внимательного изучения кредитной документации клиент заметил странное:...
3 месяца назад
«Просто вернули 50 тысяч, но мы забрали все 224 000». Кейс по возврату денег за навязанные услуги по автокредиту в Альфа-Банке
«Мы вернем вам только абонентскую плату — 50 тысяч из 227». Знакомо? Именно с такого «компромисса» началась наша история, которая закончилась полным возвратом 224 000 рублей. Рассказываю по шагам, как мы этого добились и какие законы стали нашим главным оружием. Клиент оформил автокредит в Альфа-Банке и получил «в нагрузку» два странных договора от ООО «Ринг-Сити» на 227 125 ₽. Типичная ситуация: под видом важных услуг клиенту продали что-то непонятное и очень дорогое. Но сроки позволяли все исправить — с момента подписания прошло меньше месяца...
3 месяца назад
Возврат навязанных услуг по автокредиту Совкомбанк
Разберем вопрос возврата денег за навязанные услуги по автокредиту Совкомбанк (даже если прошло более 30 дней). Сейчас отказаться от дополнительных услуг, оформленных при автокредитовании, проще, если воспользоваться "периодом охлаждения" - 30 календарных дней (ст. 7 ФЗ-353). Однако, что делать в ситуации, когда этот срок прошел? В действительности, есть варианты вернуть деньги за дополнительные услуги и по прошествии тридцатидневного срока, как раз данную ситуацию мы разберем в настоящем материале...
468 читали · 1 год назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала