ВБанки.ру-отказ от платных услуг

Как мы вернули клиентке больше миллиона рублей за навязанную услугу Альфа-Банка Клиентка: женщина Банк: Альфа-Банк Что случилось: взяла автокредит, вместе с ним навязали услугу «Твоя ставка» за 791 996 ₽ Проблема: деньги можно вернуть только в первые 30 дней Когда обратилась: через 1,5 года Сентябрь 2024 года. Наша будущая клиентка выбирает машину. Деньги нужны, едет в Альфа-Банк за автокредитом. Всё как обычно: паспорт, анкета, одобрение. А потом сотрудник банка говорит волшебную фразу: — А давайте...

Кредит закрыт досрочно, банк вернул копейки, а мы сделали невозможное Представьте: вы берёте кредит в банке, честно платите, досрочно закрываете, радуетесь, что стали свободны от долгов. А потом выясняется, что вместе с кредитом вам «продали» услуг на 360 тысяч рублей, и при досрочном погашении банк возвращает… 2 762 рубля. Обидно? Ещё как. Именно это случилось с нашим клиентом летом 2023 года. 10 июля 2023 года клиент оформлял кредит наличными в ХКФ Банке. Обычная ситуация: нужны деньги, банк одобряет, документы подписываются быстро, никто не вчитывается в каждую строчку...

📦 Суть: навязали 3 страховки от АО «АльфаСтрахование» ⏱️ Проблема: период охлаждения прошёл, клиент махнул рукой 💰 Итог: вернули 140 217 рублей, хотя прошло больше года В ноябре 2024 года наш клиент оформлял кредит под залог недвижимости в Альфа-Банке. Квартира — в ипотеке, нужны деньги на ремонт. Всё стандартно: подписал кипу документов, банк одобрил, деньги пришли. Кредитный договор был закрыт досрочно 18.12.2025г., после внимательного изучения кредитной документации клиент заметил странное:...

«Мы вернем вам только абонентскую плату — 50 тысяч из 227». Знакомо? Именно с такого «компромисса» началась наша история, которая закончилась полным возвратом 224 000 рублей. Рассказываю по шагам, как мы этого добились и какие законы стали нашим главным оружием. Клиент оформил автокредит в Альфа-Банке и получил «в нагрузку» два странных договора от ООО «Ринг-Сити» на 227 125 ₽. Типичная ситуация: под видом важных услуг клиенту продали что-то непонятное и очень дорогое. Но сроки позволяли все исправить — с момента подписания прошло меньше месяца...

Разберем вопрос возврата денег за навязанные услуги по автокредиту Совкомбанк (даже если прошло более 30 дней). Сейчас отказаться от дополнительных услуг, оформленных при автокредитовании, проще, если воспользоваться "периодом охлаждения" - 30 календарных дней (ст. 7 ФЗ-353). Однако, что делать в ситуации, когда этот срок прошел? В действительности, есть варианты вернуть деньги за дополнительные услуги и по прошествии тридцатидневного срока, как раз данную ситуацию мы разберем в настоящем материале...

Рассмотрим вопросы, как вернуть деньги за навязанные услуги по автокредиту ВТБ, даже если прошло более 30 дней (при условии, что прошло менее трех лет с даты оформления кредита - это срок давности). При автокредитовании банки, совместно с автосалонами, часто навязывают дополнительные услуги (страховки, карты помощи на дороге, независимые гарантии, опционные договоры и т.д.). Многие потребители знают, что от страховок и других договоров услуг, можно отказаться и вернуть деньги, воспользовавшись "периодом...

Рассмотрим проблематику возврата денег за независимую гарантию от ООО "Фри Ассист" выданную при автокредитовании. Не секрет, что при автокредитовании многие клиенты вынуждены оплатить дополнительные услуги (страховки, карты помощи на дорогах, независимые гарантии и т.д.). Отказаться от оплаты подобных договоров порой не всегда возможно. Многие рассчитывают вернуть деньги, воспользовавшись "периодом охлаждения" - 30 календарных дней. Но "независимая гарантия" - это НЕ страховка и НЕ договор услуг...

Рассмотрим, какие хитрости использует Альфа-Банк при кредитовании, зарабатывая на доверчивых клиентах. Расскажем, как вернуть деньги за навязанные страховки и услуги. Для начала нужно понимать, что не все страховки и услуги, оформляемые при кредитовании в Альфа-Банке влияют на % ставку. Оформить кредит наличными в АО "Альфа-Банк" можно двумя способами: В обоих случаях, Вас будут убеждать в выгодности варианта кредитования, с оформлением "финансовой защиты" и услуги "Выгодная ставка" - влияющих на % ставку...

Рассмотрим вопрос возврата денег за договор с компанией ООО "Кросхаб" (ранее называлось ООО "Медоблако"). Сертификат компании Кросхаб по программе "Помощь рядом", был приобретен клиентом при автокредитовании в Росбанке (сейчас это АО "ТБанк"). В соответствии с частью 2.7 ст 7 ФЗ-353 заемщик наделен правом отказаться от такой услуги в течение тридцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на ее оказание посредством обращения к лицу, оказывающему такую услугу, с заявлением об отказе от такой услуги (п...

При оформлении автокредита клиентам нередко предлагают дополнительные услуги. Среди них часто встречается сертификат технической помощи на дорогах. Он включает эвакуацию, мелкий ремонт и другие виды поддержки. На первый взгляд услуга выглядит полезной, особенно для новых владельцев автомобилей. Со временем многие начинают задумываться о реальной необходимости сертификата. Не всем требуются такие услуги, а их стоимость неадекватно завышена, что может заметно увеличить сумму выплат по кредиту. Отказ от сертификата кажется логичным решением, но процедура вызывает множество вопросов...

После досрочного погашения кредита, Сбербанк отказался возвращать часть стоимости страхования, сославшись на условия... Но Финансовый уполномоченный встал на сторону клиента! Рассмотрим ситуацию на конкретном примере. Клиентом было подписано «Заявление на участие в Программе страхования №10 «Защита жизни и здоровья Заемщика». Плата за участие в Программе страхования составила 59 281,44 руб. Срок страхования 60 мес. В соответствии с частью 10 статьи 11 Закона № 353-ФЗ в случае полного досрочного исполнения...

Рассмотрим вопрос отказа от опционного договора с ООО "Аура-Авто". Опцион на право заявить требование о продажи машины. Проблематика возврата денег за опционные договоры состоит в том, что в соответствии со ст. 429.3 ГКРФ "При прекращении опционного договора платеж, возврату не подлежит". Данное положение законодательства вступает в противоречие с другими Законами, в частности со ст. 32 ЗоЗПП и ст. 7 ФЗ-353 В данном материале разберем ситуацию более подробно. Посмотрим как выгладит опционный договор...