Кстати, вот про CRM было. CRM- это в первую очередь архитектура процессов. Детальная, четкая, последовательная и недопускающая додумываний. Часто слышу такую фразу - «надо клиента провести по воронке». Тут напрашивается сравнение. Когда то кинолог мне сказал-собаку нужно воспитывать, а не дрессировать. Сидеть, стоять – она и без тебя дурака умеет. А вот понимает ли она как жить в социуме зависит от тебя...
1 месяц назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала