Денис Ткаченко

В очередной больнице во Владимирской области медсёстры объявили о забастовке. Написали заявление 12 сотрудников. По словам главного врача больницы, это связано с тем, что были сокращены выплаты за переработку. Главврач рассказывает, что новый персонал наберут не напрягаясь. Непонятно к чему такие комментарии, потому что сама по себе работа в этой структуре давно потеряла престиж. При таком подходе к сотрудникам нельзя надеяться на то, что они с легкостью наберут персонал, с учетом того, как часто по России возникают забастовки врачей. На всех не хватит. Люди не готовы вкалывать за такие копейки сутками, так как практически все медсёстры работают на 1,5-2 ставки...

В последнее время меня все чаще стали упрекать в расточительстве денежных средств. Разговор сейчас о ситуациях, когда мне говорят «зачем тебе айфон, когда есть андроид, который в разы дешевле?», «зачем ты куришь сигареты по 150 рублей, когда есть по 100?». Это то, что касается только меня. Сколько комментариев в сторону дорогих машин? Про мужчин говорят, что наворовал, а про девушек, что нас@сала. Во всех случаях так рассуждают люди, которые за всю свою жизнь не добились абсолютно ничего. Всю жизнь привыкли работать на посредственной работе за посредственную зарплату. Печально, что такие люди не смотрят на себя со стороны...

Вчера уже писал про сопротивление персонала становлению системы в компании. Действительно, линейному персоналу проще работать бесконтрольно, свободно, как он хочет. В какой-то момент я начал волноваться, нервничать по тому, как персонал реагирует на нововведения. Таков наш русский менталитет, Когда нам дают возможность, инструменты для увеличения собственного дохода, при условии, что нужно выполнять больший объём работы - мы начинаем хаять руководство, которое, якобы думает только о себе. По факту выигрывают абсолютно все. Волнение начало стихать, когда я проанализировал персонал. Чаще всего это люди, которые в свои тридцать с небольшим уже доживают свою жизнь и не стремятся ни к чему...

Буквально недавно приступил к обучению руководителей в одном из магазинов сети, в которой я сейчас работаю. Естественно приходится сталкиваться с трудностями при общении с такими обучаемыми, которые считают, что в работе все повидали, все знают. Но главная проблема с которой я столкнулся, заключалась в том, что мне пришлось выслушать нытьё, что обязанностей стало больше, а заработная плата осталась на прежнем уровне. Да, действительно много нововведений, да, выполнять объём работы нужно больше, но все это направлено в первую очередь на увеличение дохода, как сотрудников магазина, так и самой компании...

За время практики я встречал достаточное количество продавцов, которые не пытаются уговорить клиента купить здесь и сейчас. Как думают продавцы? Если клиентам надо - они купят сами, а если не покупают, значит не хотели. Это самое главное заблуждение для менеджера, который занимается активными продажами. Продавцы, которые думают, что навязываться клиентам, уговаривать их купить сейчас - это что-то постыдное, должны задумываться о том, что стыдно приносить жене зарплату 30000 рублей. Стыдно, не обеспечивать своего ребёнка, стыдно отказывать в чём-то себе и своей семье. Менеджер по продажам должен...

В 2017 году впервые в жизни я заступил на должность руководителя. Это была большая сетевая компания, мне очень льстило, что в мои тогда только-только 22 года меня называли по имени-отчеству. Обучал меня руководитель, который был откровенным тираном. С линейным персоналом общался, как с ничтожеством, впрочем, как и со всеми вокруг. Естественно у меня, у молодого и неопытного руководителя сложилось мнение, что именно так нужно добиваться авторитета в новом коллективе. Моим удивлением стало то, что персонал воспринял меня в штыки...

Заметил, что посты, где-хоть немного упоминается, что-то связанное с недавно прошедшими митингами, действиями полиции по отношению к гражданским лицам - получает малый охват, меньше показов. То есть живя в «либеральной» стране (по словам государственных лиц, по их призывам к народу), нас ограничивают в возможности знать чьё-то мнение. Дело не в том, правильное оно или нет, а в том, что у простых людей нет возможности высказаться, донести свои мысли до масс. К счастью есть медийные личности, чьё мнение заблокировать практически невозможно. Если выскажется условный, никому неизвестный «Валера»,...

Начиная вести этот блог, давал себе слово не писать чего-то остросоциального, но я проникся ситуацией на митингах в Москве. Я считаю себя аполитичным человеком, но когда дело доходит до избиения людей, переломанных ног и так далее - внутри все переворачивается. Раньше к правоохранительным органам в народе было отношение, как к защитникам от преступников, к ним не боялись подойти...

Обратил внимание, что сейчас есть два типа молодежи. Первые - просто задроты, которые сидят дома и играют в онлайн-игры, а вторые - животные, которые ничего не боятся и не стесняются. Объясняю почему. Находился в одном небольшом городе, работал в самом крупном торговом центре сие города. Стоит толпа молодых людей, человек может 15-20. Парень отводит девушку ото всей толпы и начинает кричать на неё и спрашивать с неё, почему она переспала с кучей парней. Диалог меня поразил. (парень) -«ты переспала...

Давно ли кто-то из нас задумывался о друзьях детства. Ну вот о таких, с которыми с детского сада. Сегодня встретился с таким, хочу сказать, что, когда я виделся с ним крайний раз четыре года назад - он был полным маргиналом и просто конченым человеком, который, кроме алкоголя больше ничего не ценил. И был чисто бродягой. Сейчас это мужик, у которого жена, ребёнок и он души в них не чает...

У всех были мечты. Кто-то хотел стать космонавтом, кто-то президентом, кто-то милиционером. Я хотел стать рок-музыкантом. Наверное далеко не у меня одного была такая мечта. Я до сих пор уверен, что я был достаточно близок к своей мечте. Думаю об этом даже спустя 6 лет. В далеком 2012 году отправили свои треки записанные дома на запад. Там их действительно оценили, но сказали, что не хватает качества звука. Мы продолжили работать над звуком. Земля уходила из под ног от этой музыки. Клубы во Владимире подпевали нам наши песни...

Огромный процент людей работает в торговле. Занимают в этой сфере разные должности. Сегодня хотелось бы написать про рядового менеджера по продажам. Имеется достаточно неплохой опыт работы в этой должности. И в своей отрасли я добился определенных успехов. Многие наблюдая вживую, как у меня получается продавать клиенту, который ещё не успев войти в магазин, ещё за дверью кричит «я сам посмотрю, не подходите ко мне». В первую очередь хотелось бы напомнить, что клиент - обычный человек, у которого...