My BAG

Для привлечения и удержания новых клиентов, поручите РОПу проработать точки контакта. И займет только Ваше усилие и личное время. Для роста выручка, не достаточно построить воронку продаж и посчитать конверсию. Важно знать, с помощью каких инструментов можно на нее повлиять: — поработать над квалификацией персонала, — найти новые точки контакта, — улучшить продукт, — определить целевых клиентов, — проработать бизнес-процессы, — пересмотреть каналы продаж. Как точки контакта влияют на ростом продаж? Точки контакта — это процессы, при которых происходит соприкосновение компании с клиентом...

SMART цели или «умные» цели – как раз то, что вам нужно для бизнеса. Интуитивные решения хороши, но не при планировании продаж. Smart представляет собой технологию, которая структурирует большие цели, делая их достижимыми с обязательной проверкой на реалистичность...

Язык общения с клиентом предполагает общение с учетом трех компонентов: Разобравшись с каждым из этих понятий, вы поймете, как работает этот целостный алгоритм для повышения продаж. СВОЙСТВО характеристик/свойства является первым шагом навстречу к покупателю. Продавец должен четко понимать, какие свойства являются особенно выдающимися, когда они становятся недостатками, и грамотно их использовать. ВЫГОДЫ Нужно показать выгоды от использования отдельных свойств товара ил услуги. Бывает и так, что какое-то преимущество оборачивается явным недостатком для отдельно взятого покупателя...

Введение отчетности Главная функция CRM – это контроль. CRM должна позволять контролировать максимальное количество показателей и формировать отчеты для дальнейшего принятия управленческих решений. Ежедневные...