Найти в Дзене
5 способов повысить активность менеджеров
1. Рассчитать планы В первую очередь необходимо поставить план по выручке, по действиям, которые должны произвести менеджеры, чтобы эту выручку получить (сколько звонков, встреч нужно сделать, сколько отправить коммерческих предложений и т...
6 лет назад
Точки контакта — влияние на рост продаж
Для привлечения и удержания новых клиентов, поручите РОПу проработать точки контакта. И займет только Ваше усилие и личное время. Для роста выручка, не достаточно построить воронку продаж и посчитать конверсию. Важно знать, с помощью каких инструментов можно на нее повлиять: — поработать над квалификацией персонала, — найти новые точки контакта, — улучшить продукт, — определить целевых клиентов, — проработать бизнес-процессы, — пересмотреть каналы продаж. Как точки контакта влияют на ростом продаж? Точки контакта — это процессы, при которых происходит соприкосновение компании с клиентом...
6 лет назад
SMART цели или как всегда достигать результата
SMART цели или «умные» цели – как раз то, что вам нужно для бизнеса. Интуитивные решения хороши, но не при планировании продаж. Smart представляет собой технологию, которая структурирует большие цели, делая их достижимыми с обязательной проверкой на реалистичность...
614 читали · 6 лет назад
Язык общения с Клиентом
Язык общения с клиентом предполагает общение с учетом трех компонентов: Разобравшись с каждым из этих понятий, вы поймете, как работает этот целостный алгоритм для повышения продаж. СВОЙСТВО характеристик/свойства является первым шагом навстречу к покупателю. Продавец должен четко понимать, какие свойства являются особенно выдающимися, когда они становятся недостатками, и грамотно их использовать. ВЫГОДЫ Нужно показать выгоды от использования отдельных свойств товара ил услуги. Бывает и так, что какое-то преимущество оборачивается явным недостатком для отдельно взятого покупателя...
6 лет назад
зачем нужен CRM ?
Введение отчетности Главная функция CRM – это контроль. CRM должна позволять контролировать максимальное количество показателей и формировать отчеты для дальнейшего принятия управленческих решений. Ежедневные...
6 лет назад
Как оценить квалификацию менеджеров
Ускорения выхода на плановые показатели Даже если новичок – совсем не новичок в продажах, это вовсе не означает, что он незамедлительно достигнет хороших результатов. В вашей компании может быть своя специфика, и важно понимать, какие навыки пригодятся именно здесь...
6 лет назад
Как правильно настроить бизнес-процесс продаж?
Если у вас не выстроен процесс продаж, скорее всего вы теряете значительную часть выручки. Ведь работа ваших менеджеров строится по случайному принципу и бессистемно. Они совершают похожие ошибки и учатся за счет ваших упущенных возможностей. Какие бизнес-процессы важно описать Ваши менеджеры учатся продавать, совершая ошибки в вашей компании. Чтобы избежать этого, необходимо описать весь процесс продаж, раскрыть каждый шаг, где подробно рассказать, что надо делать и в каком случае. Какие направления...
6 лет назад
СТОРИТЕЛЛИНГ
Эффективность в продажах Сторителлинг в рекламе, маркетинге, образовании или обучении представляет собой эффективный, но далеко не новый метод донесения информации через поучительные, смешные, трогательные истории...
6 лет назад
Доход менеджера по продажам
Доход любого сотрудника отдела продаж должен состоять из 3-х частей: ТВЕРДЫЙ ОКЛАД В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ Твердый оклад – это сумма, которая выплачивается сотруднику всегда и при любых условиях. Размер твердого оклада не должен превышать стоимости базовых потребностей работника. К таким потребностям можно отнести: Примеры твердых окладов в Москве: За эту сумму вы можете нанять менеджера с опытом работы в продажах 1 год. Это цена сотрудника отдела продаж с опытом работы 2-3 года. Такие суммы фигурируют в компаниях, которые ведут очень большие и инновационные IT-проекты. В регионах, а также в компаниях, которые занимаются розницей твердые оклады могут начинаться от 15 000 рублей...
6 лет назад
Главный принцип аналитика продаж
С чего начать аналитику продаж? Все показатели аналитики продаж делятся на 3 вида: качественные, количественные и показатели развития. предполагает использование методов аналитики продаж по определенному универсальному алгоритму. Количество - означает аналитику продаж в количественном разрезе. Здесь отслеживается насколько эффективно работает система лидогенерации: холодные звонки, встречи, трафик с сайта или блога, инструменты интернет-маркетинга. Делая такой анализ, вы изучаете как максимально расширить «горло» воронки продаж. Качество - аналитика направлена на замер качественных показателей...
6 лет назад