Взять паузу Наверняка вы слышали, что в ситуации конфликта, когда напряжение достигает критической точки, нужно взять паузу. Когда эмоции зашкаливают, способность слышать друг друга практически исчезает. Пока один говорит, то другой не слушает, а думает, что ответить. Нарастающая боль диктует ответить тем же, а не пытаться услышать другого. Взять паузу — это хороший инструмент, он работает, но есть пара нюансов относительно применения. 1. Важно научиться замечать красные флаги избыточного напряжения. Если их пропустить, то эмоции возьмут верх и остановиться не получится. 2. Важно не только брать паузу, но и, пока вы в ней, исследовать, что в конфликте приводит к неконтролируемому росту напряжения. Взять паузу — это как выпить ибупрофен, когда повышается температура. Но без попыток понять причины, которые приводят к конфликтам, паузы не помогут, и вы будете заходить на один и тот же круг.
2 дня назад