Бизнес Тренер

Все больше деловых коммуникаций мы переводим в формат переписки. Это гораздо удобнее: можно все сразу четко изложить, не искать по офису нужного человека, не тратить время на совещания и обсуждения. Для того, чтобы переписка была максимально эффективной, и действительно экономила ваши ресурсы, давайте разберем правила делового общения посредством почты. 10 правил деловой переписки посредством почты 1. Аккуратность оформления К сожалению многие не придают значения запятым, написанию имен с большой буквы, проверки правильности написания слов, речевых конструкций...

Эмоциональный интеллект – это способность человека понимать свои эмоции и эмоции других людей, а также управлять ими для решения практических задач. По сути, эмоциональный интеллект является умением выстраивать отношения с учетом контекта, ситуации и мнений других людей. Все мы давно знаем, что сам по себе интеллект в виде быстроты мышления, математических способностей или навыков, не является определяющим в успешности человека. Все мы встречали таких людей, которые безусловно являются специалистами, но абсолютно не умеют взаимодействовать с командой...

Эмоциональный интеллект – это способность человека понимать свои собственные эмоции, эмоции окружающих, а также управлять и влиять на них для решения практических задач. По сути, развитый эмоциональный интеллект – это залог адекватности сотрудника и его умение действовать адекватно ситуации, с учетом мнений коллег и руководства. Он не упирается в одну точку, а способен проанализировать свои чувства, учесть состояния окружающих и при необходимости оказать влияние. Однако не у всех эти качества развиты...

Для того, чтобы обучение сотрудников было эффективным, необходимо выбрать правильную форму его проведения. В чем заключаются отличия лекции и тренинга, и какой формат лучше выбрать? Сложность в том, что, несмотря на то, что сейчас практически любое обучение именуется тренингом, в реальности оно может иметь совершенно другой формат и, соответственно, иные цели. Лекция Лекция – это групповое обучающее занятие, на котором участникам последовательно излагают информацию. Лекции всегда носят теоретический...

Структура тренинга – это определенная логика подачи информации участникам. Если она выстроена правильно – то участники усвоят максимальное количество информации, а сам тренинг будет проходить легко и динамично. Какой должна быть структура тренинга: Вступление. Теория. Практика Завершающий этап. Правильно выстроенная структура тренинга – это основа эффективного обучения...