Бизнес Тренер

Все больше деловых коммуникаций мы переводим в формат переписки. Это гораздо удобнее: можно все сразу четко изложить, не искать по офису нужного человека, не тратить время на совещания и обсуждения. Для того, чтобы переписка была максимально эффективной, и действительно экономила ваши ресурсы, давайте разберем правила делового общения посредством почты. 10 правил деловой переписки посредством почты 1. Аккуратность оформления К сожалению многие не придают значения запятым, написанию имен с большой буквы, проверки правильности написания слов, речевых конструкций...

Эмоциональный интеллект – это способность человека понимать свои эмоции и эмоции других людей, а также управлять ими для решения практических задач. По сути, эмоциональный интеллект является умением выстраивать отношения с учетом контекта, ситуации и мнений других людей. Все мы давно знаем, что сам по себе интеллект в виде быстроты мышления, математических способностей или навыков, не является определяющим в успешности человека. Все мы встречали таких людей, которые безусловно являются специалистами, но абсолютно не умеют взаимодействовать с командой...

Эмоциональный интеллект – это способность человека понимать свои собственные эмоции, эмоции окружающих, а также управлять и влиять на них для решения практических задач. По сути, развитый эмоциональный интеллект – это залог адекватности сотрудника и его умение действовать адекватно ситуации, с учетом мнений коллег и руководства. Он не упирается в одну точку, а способен проанализировать свои чувства, учесть состояния окружающих и при необходимости оказать влияние. Однако не у всех эти качества развиты...

Для того, чтобы обучение сотрудников было эффективным, необходимо выбрать правильную форму его проведения. В чем заключаются отличия лекции и тренинга, и какой формат лучше выбрать? Сложность в том, что, несмотря на то, что сейчас практически любое обучение именуется тренингом, в реальности оно может иметь совершенно другой формат и, соответственно, иные цели. Лекция Лекция – это групповое обучающее занятие, на котором участникам последовательно излагают информацию. Лекции всегда носят теоретический...

Структура тренинга – это определенная логика подачи информации участникам. Если она выстроена правильно – то участники усвоят максимальное количество информации, а сам тренинг будет проходить легко и динамично. Какой должна быть структура тренинга: Вступление. Теория. Практика Завершающий этап. Правильно выстроенная структура тренинга – это основа эффективного обучения...

Причины появления сложных участников Любой тренер когда-либо сталкивался со сложными участниками. Это те люди, которые, так или иначе, препятствуют эффективной работе группы или выражают свое сопротивление, активно или пассивно. Эти участники более всего пугают начинающих специалистов и на первых порах могут провоцировать неприятные или даже стрессовые ситуации. Однако же, с течением времени, с опытом и постоянной практикой тренер приобретает навыки работы даже со специфичными участниками. Более...

Все тренеры и специалисты по обучению персонала используют в работе флипчарт, однако не все делают это правильно. Под словом «правильно» я имею в виду такую работу с флипчартом, когда вся информация представляется участникам в удобном и разборчивом виде, записи и рисунки эстетичны и хорошо видимы.  Давайте разберем основные правила работы с флипчартом, которые помогут вам выглядеть профессионально и донести информацию в лучшем виде. Правила работы с флипчартом Пишите разборчиво Бессмысленно писать что-либо, если это потом невозможно прочитать...

В этой статье мы разберем стадии развития навыков, особенности их прохождения и завершения. «Навык – это  деятельность, сформированная путём повторения и доведения до автоматизма. Всякий новый способ действия, протекая первоначально как некоторое самостоятельное, развёрнутое и сознательное, затем в результате многократных повторений может осуществляться уже в качестве автоматически выполняемого компонента деятельности». Отсюда следует несколько важных фактов: Почему эти замечания важны? Потому,...

Личный бренд – это гармоничная связь между внутренними ценностями личности и внешней подачей личности (поведение, речь, внешность). Тема личного бренда сейчас популярна, однако не все руководители задумывают о том, что им нужно формировать личный бренд. Давайте разберем 7 выгод, которые получает руководитель, который сформировал свой личный бренд. Выгоды личного бренда для руководителя 1. Отстройка от конкурентов Бывало у вас так, что сотрудники или новое руководство бросали фразы: много вас таких...

Что такое личный бренд? Личный бренд – это гармоничная связь внутренних ценностей личности с целями, и умение создать правильный внешний образ, которые отражает суть личности. Давайте разберем три этапа создания личного бренда и уточним, в чем будет специфика этих этапов именно для руководителя. Три этапа создания личного бренда руководителя Есть несколько основных типов личности, в основе которого заложена та или иная миссия. Это может быть стремление к безопасности, стремление к новизне и яркости чувств, к влиянию и утверждению своей значимости...

В этой статье приведены наиболее частые ошибки бизнес-тренеров, которые могут затруднять восприятие участников и снижать эффективность обучения в конечно итоге. В большей мере они, конечно, проявляются в начале профессионального пути, однако и у опытных специалистов бывают недочеты. Давай разберем их подробнее. Самые частые ошибки бизнес-тренеров: 1.Слишком быстрая или медленная скорость речи Средний темп речи является оптимальным для подачи информации: вас хорошо понимает большая часть аудитории, участники не переспрашивают услышанное у соседей и при этом сохраняют концентрацию внимания...

Цикл Колба – это модель обучения, которая основана на принципе поэтапного формирования умственных действий обучаемого. Принципиальное отличие этой модели заключается в том, что она разработана именно для обучения взрослых людей, которые уже имеют личный опыт в изучении объектов и при этом обладают более устойчивой и выраженной мотивацией к обучению. Автор методики Ее автором является специалист по психологии обучения взрослых Дэвид Колб (David A. Kolb). По его мнению, процесс обучения представляет собой цикл или  своеобразную спираль...