Сергей Рыбаков | Формула Продвижения

Часто примерно так ...  Клиент взял паузу в конце ноября. На скриншоте видно. Первые два месяца с нами, вторые сам. Уже в следующий месяц без нас выросла стоимость заявки на 70%, из 2542руб. стали по 4334руб. Во второй месяц заявки стали ещё дороже и по сравнению с октябрём в январе были в 2,4 раза дороже. Это остекление балконов и лоджий. Такая себе экономия на услугах по работе с рекламой в надежде на автоматику, нейросети и спецов Яндекса. Соответственно, снизилось и количество заявок в разы. Всё меньше желание пополнять рекламный бюджет и слушать менеджеров Яндекса. Меньше и продаж.  Пару месяцев назад в другом проекте клиент на паузе и пишет, что вот Клод сделал анализ и скидывает текст. А там вода-водой и заявки совсем не той стоимостью ИИ пишет, что у нас выходило по отчётам, дешевле раз в 10. Т.е. нейросеть какие конверсии принимает за заявки? И что он таким макаром анализировал? Соответственно, и рекомендации, подобны тем, что робот Яндекса в кабинете показывает. Т.е. отчёты никакие нейросети и роботы не анализируют. Может прям делать им видео / скриншоты конкретных отчётов, тыкать носом, просить дать ответ. Но тогда нужна соответствующая квалификация спеца, которые создаёт отчёты и без ИИ прекрасно видит цифры и отличает качество анализа. Примерно через месяц после этого анализа, я зашёл в аккаунт, увидел, что две кампании из 115т.р. съели 75т.р. без конверсий совсем. Заявки вместо 3000р. по 6500р. С оплатой услуг с нами выходило в 2 раза лучше с заявками - их количеством и стоимостью.  Часто аккаунт просто перестаёт работать. Рекламировались с нами, решили сэкономить, спустя месяц - два, реклама не работает, бюджет не пополняется. Грусть ещё и в том, что "всё, что нажито непосильным трудом", точнее, когда мы 2-4 месяца постепенно снижаем стоимость заявки, клиент уходит. Думает, что сэкономит, а по факту заявки падают и дорожают кратно и чтобы получать те же результаты (в заявках и заказах) нужен опять профи и работа с рекламой 2-4 месяца. И не факт и смотря с кем. Зачем так делать? В бизнесе важно считать правильно, учитывать сразу все или максимум факторов. Иначе получается, как в примерах выше. И нейросети, чтобы ими управлять нужно разбираться в этом деле и на высоком уровне. Чтобы самому всё находить и видеть и ещё и нейросети давать правильные задачи, контролировать их анализ, проверять за ними и методом обратной связи, анализа и досбора данных доводить всё до ума.  В целях сэкономить и заработать, как ни странно, часто лучше нанять профессионала, а не набивать шишки потерей денег и бизнеса. Хотите сэкономит или заработать с помощью Яндекс.Директ, пишите в личку.

Деньги жрёт, а повлиять нельзя Пол и возраст можно корректировать силами Яндекс.Директа. В настройках кампании есть раздел Корректировки. Но, как в том анекдоте "есть нюанс". Когда анализируешь отчёты в Директе, можно увидеть пол неопределён, возраст неопределён и пол-возраст неопределён. Посмотрите скриншот. При средней цене конверсии 2.005 руб., возраст неопределён выходит по 4.483 руб. Более, чем в 2 раза дороже. В разделе Корректировки нет возможности корректировать неопределённый пол и возраст, смотрите второй скриншот. Более 7 лет назад в Яндек.Директе можно было неопределённый пол и возраст скорректировать силами Метрики. Создать сегмент, на него сделать условие показов и добавить в корректировки. Несколько лет назад заметил, что в отчётах Директа пропали пол и возраст неопределены. Подумал, может Яндекс научился таких определять или какую "гребёнку" для них придумал. Через пару лет неопределённые опять появились в отчётах, НО ... Я полез в Метрику, чтобы таких отсеять, но не тут то было. В Метрике обновился интерфейс и в отчётах пропали неопределённые пол и возраст. Во как! В Директе вернулись, а в Метрике пропали. В итоге отминусовать их не получится никак. Даже таким хитрым косвенным путём. Почему косвенным? Потому что мы показываем Директу прошлое как ориентир на будущее и неизбежно что часть он не будет отсеивать, но хотя бы половину уже супер. К слову, неопределённый пол и возраст это нормально. Мы же нигде (поиск и Сети Яндекса) не пишем свой пол и возраст, робот Яндекса определяет их по нашему поведению. Логично, что он ошибается и порой не может определить вовсе. Особенно, когда с одного устройства заходят несколько человек в сеть. Часть пользователей отключает слежку, чистит историю и т.п.  Недавно в одном аудите выявили потерю 150.000 руб. из 300.000 руб. расхода, через отчёты Директа. Их можно скорректировать силами Директа. Но работают с рекламой люди без опыта ручного анализа и корректировок. Они скорректируют (надеюсь) то, что я нашёл при анализе. Но новые потери вряд ли смогут выявлять сами, нужен опыт анализа, ручной работы, привычки к этому и к поиску нового, выслеживанию работы алгоритмов. Как бы сказал один из моих работодателей, где я работал главбухом - "150.000 руб. на дороге не валяются". Тем более, что это половина всех вложенных денег. Да и 4.483 руб. (как в примере выше) тоже не каждый раз под ногами находятся.  А как у вас, много денег валяется под ногами и вы теряете ежемесячно?

И всё же ... Недавно писал про новые отчёты в Яндекс.Директ. Совсем скоро старые отчёты исчезнут с интерфейса. Я несколько раз писал в чат и по телефону говорил менеджерам, что новые отчёты оставляют желать лучшего. Особенно отмечал то, что пропадёт отчёт "Статистика по всем кампаниям". Без отчёта "Статистика по всем кампаниям" будет сложно делать быстрый мониторинг по кампаниям: ежедневный и за неделю расход, средний расход, конверсии и по кампаниям показатели. Поэтому исчезновение этого отчёта для себя считаю критичным, хотя и не такое менялось. И вот ... Вчера зашёл в один из рекламных кабинетов и увидел новую строчку в левом меню "Статистика" - с тем же названием "Статистика по всем кампаниям". Их стало в меню два сверху и старый снизу серым. Точнее вчера он назывался "Отчёт по всем кампаниям", сегодня "Статистика по всем кампаниям", видимо доработка отчёта ещё в процессе. Я обрадовался и тут же зашёл посмотреть. Не тот отчёт, но есть то, чего нет в старом - конверсии можно выбрать. Но нет удобного визуала по дням. В старом интерфейсе раздела по работе с кампанией (до 2022г.) была суперская иерархичность от РК до ключа и минус-фраз к каждому ключу. Я за него много говорил и писал менеджерам. Они учли, но так же как и сейчас, урезано. Сама иерархичность нарушена в отчёте "Статистика по всем кампаниям". Они сверху поставили кампании, а не дату. Дата раскрывается внутри каждой кампании. Лучше было бы наоборот, по дате открывались кампании или как старом отчёте - общая статистика по датам и ниже по каждой кампании показана статистика по датам. Что ж, сильно переучиваться и усложнять анализ не придётся. Будут сложности, привыкнем, как обычно. Новые отчёты гораздо гибче. Используется одна основа с максимальной гибкостью. В этом плане новые отчёты - это новый уровень, типа "Отчёты 2.0" И всё же ... Яндекс прислушивается. И это радует. До Гугла например, достучаться, как до неба пешком. Сейчас отмечаю проблемы с доступами, представительскими и управляющими аккаунтами, созданием и удалением новых аккаунтов, овердрафтом. И вопрос - как таки достучаться, что работает в этом плане. Массовые обращения? Талдычить долго и упорно? Чтобы публично вопрос был задан и не раз и смотря на какой площадке? Я не знаю.  Как вам новшества в Директе? Как вы вообще воспринимаете изменения и обновления? Переучиваетесь?

Расчёт стоимости заявки и окупаемости рекламы — Электромонтажные работы Расчёт окупаемости рекламы Яндекс.Директ для ниши электромонтажные работы. При анализе запросов я подбирал фразы по маске «электрик». С этим словом люди чаще искали данные услуги именно с целью заказать, воспользоваться услугой, т.е. горячие ключевые фразы. 📌 Исходные данные Клиент оказывает два типа услуг. Для электромонтажных работ владелец создал поддомен. Чем точнее первый экран под запрос потенциального клиента тем выше шансы, что сайт будет прочитан и будет оставлена заявка. Само собой, этот фактор не единственный. В добавки брал горячие слова, например: вызвать, на дом, недорого, СПб. Если мы будем в расчёт брать все запросы, то цифры будут далеки от того, что выйдет реально. Хотя, конечно я мог смухлевать, собрать информационные запросы и показать, что заявки будут стоить гораздо дешевле, чем я посчитал. Считаю, что владелец должен понимать риски и вложения, а не вестись на красивые цифры. Может позже надумаю и переключусь на формат, как у Наполеона — главное продать, а там, будь что будет. А пока так. Вы же в статье увидите разницу и цифры, которые мной достигаются в 80% случаев. Регион: СПб и Лен.область Рекламный бюджет: ~100 тыс.руб. Средний чек: 150 тыс.руб. Расчёт сделал в июне 2025 года. 📌 Расчёт-декомпозиция Собрал запросы, вставил в Прогноз Яндекса, увидел охват, показы, клики и бюджет. Исходя из конверсии сайта 1-3%. Это если мы рекламируемся не только через поисквые кампании. Стоимость заявки выходит 3050-18200 руб. Иногда цифры выходят не маленькими. Я как-то сравнивал одну семантику в разных городах, разница достигала 5-10 раз. Самая высокая стоимость выходит в Москве, немного дешевле в Питере и в общем, чем меньше город и регион, тем дешевле выходят клики и от них стоимость заявки. Т.е. например, в Саратове скорей всего цена заявки будет дешевле 1000 руб. При бюджете 118.000 руб. и чеком 150.000 руб. выручка получается 300.000 — 3.600.000 руб. Почему такая разница большая между цифрами? Потому как факторов много. С разными сайтами одна и та же реклама будет приносить 4 млн.руб., а другая 400 тыс.руб. Также и разные регионы, разные цены на услуги, разные источники трафика, … Я работал с одним клиентом и то был ковид, то началось СВО, то сильно упал рубль. И в те же дни сильно менялась стоимость заказа его сервиса, в разы. На сайте стоял сервис, люди заходили и тут же оплачивали, если выбирали нас. В последние 3 года мне всё реже попадаются проекты, где мы не получаем рассчитанный результат. В прошлом году такой был один всего. Ещё был проект, где владелец не захотел сайт допиливать, даже поменять заголовок, сделать страницу спасибо и отдельную страницу под конкретную услугу. Мы предложили из двух его итак слабых страниц, куда будет выгодней вести рекламу, он отверг эту рекомендацию. По конверсиям, которые мы можем видеть в Метрике, мы получили стоимость заявки ближе к нижней прогнозной цифре. Но клиент не дал обратную связь по этим конверсиям. Расчёт с другими вводными, приведёт к другому результату. Время расчёта, семантика, регион показов, средний чек. 📌 Нюансы ... 👋 Читайте статью полностью на сайте: reklama-rs.ru/...a/. В статье есть скриншоты.