iPiaR – PR агентство

Что такое управление репутацией в сети – как ipiar контролирует отзывы Специалисты по управлению репутацией в сети – достаточно экзотическая профессия. Хотя компания ipiar работает с отзывами более 20 лет, их деятельность не была известна широкой публике. И вот пришло время приоткрыть завесу тайны. Кто такие эти люди, чем они занимаются на рабочем месте, и как помогают бизнесу решать свои проблемы. И вообще, на чем строится процесс управления репутацией в интернете. Кто такой менеджер по управлению...

Практически любой бизнес может пострадать от вала негативных отзывов в сети. Иногда их пишут разочарованные клиенты, однако зачастую авторство принадлежит недобросовестным конкурентам. Самое печальное, что такой способ утопить соперника в потоке необъективной критики вполне может увенчаться успехом. Часто написание заказных отзывов занимаются наемные копирайтеры. Они плохо разбираются в деталях бизнеса, делают много фактических ошибок. Однако черный поток меняет тональность представления потенциального клиента о качестве услуг...

Свопинг – самый нечестный метод оптимизации поисковых данных, который подменяет содержание интернет-страницы, уже проиндексированной поисковыми системами. Если сказать простыми словами, свопинг – способ обмана пользователей в момент, когда они переходят по нужной им ссылке. Обычно эта ссылка находится на первых строчках в поисковой системе и содержит не ту информацию, которую пользователь хотел увидеть. Цель свопинга Оптимизаторы свопинга занимаются в основном тем, что извлекают максимум выгоды из продажи ссылок...

Всемирная паутина оказывает серьезное влияние на все аспекты жизни – более 70% граждан РФ активно пользуются интернетом. Люди покупают и продают в сети, ищут и оказывают услуги, общаются, задают вопросы. Особенно большую роль интернет играет для компаний, как реальный фактор влияния ведения бизнеса. Любой семантик подтвердит, что большая часть поисковых запросов содержит в себе слово «отзывы». Мнения пользователей создают репутацию, и управлять этим фактором не только можно, но и нужно. Влияние отзывов...

Негативные отзывы о компании, товаре или услуге могут появиться в сети по нескольким причинам: 1) Компания действительно допустила промах. Отрицательный отзыв вполне заслужен. Необходимо сделать вывод и решить проблему так, чтобы клиент остался доволен. 2) Неудовлетворённый клиент раздувает из мухи слона, даже не попытавшись решить проблему адекватным путём. Отзывы в таких случаях часто оставляются импульсивно, на эмоциях. К сожалению, они могут оставляться сразу на нескольких ресурсах, потому негатив быстро просачивается в ТОП поисковой выдачи...

В современном мире более восьмидесяти процентов сведений о фирмах, организациях, их товарах и услугах человек получает из Интернета. Смартфоны и персональные компьютеры уверенно вытесняют другие средства источники информации. Поток новостей, статей, постов и рекламы в значительной мере оказывает влияние на формирования мнения о брендах, личностях, компаниях и услугах. Чтобы составить окончательное представление о компании, качестве её услуг и товаров, люди снова обращаются к всемирной паутине. Посещают официальный сайт или группу в социальной сети, читают отзывы и общаются на форумах...

Развитие интернет-технологий сделало максимально доступным обмен отзывами о деятельности любой компании, даже самой небольшой. Обмен мнениями в интернете сегодня в значительной степени влияет на деятельность организации. Если в сети размещены отрицательные отзывы они могут в значительной степени навредить компании, даже спровоцировав её закрытие. Поэтому нужно принимать в данной ситуации кардинальные меры. Одной из них является удаление отзывов в интернете. Где встречаются негативные отзывы В сети...

Для начала стоит понять следующее – на сегодняшний день в интернете собрано огромное количество различной информации, которая может быть направлена как на повышение, так и на порчу репутации. Учитывая недавно одобренный закон о фейковых новостях и запрет критики власти, можно будет смело предположить, что компании и частные лица будут также защищены от различной лжи и неправды в интернете. Однако, негативные отзывы о работе и об услугах не попадут под "горячую" руку власти, поэтому бороться с ними необходимо своими силами...

Любая компания, деятельность которой связана с интернет-услугами, должна следить за своей репутацией и быть всегда наготове, чтобы успеть её исправить. Сейчас каждый отзыв для компании очень важен, поэтому не следует пренебрегать ими. Любой негативный отзыв, оставленный в сети, может стоить вам нескольких десятков клиентов. Время – это ценный ресурс, поэтому важно делегировать обязанности. Вы всегда можете доверить управление репутацией своей компании PR-агенству iPiaR. Изначально такое понятие как...

Социальные сети популярны везде, ими пользуются и дети, и взрослые, и пожилые люди. Многие рекламщики тоже используют соцсети для того, чтобы продвигать товары, интернет-проекты, услуги и так далее. SMO или Social Media Optimization – это оптимизация веб-сайта под социальные сети. Надо отметить, что именно посредством SMO многим компаниям удалось значительно раскрутить собственные интернет-проекты, увеличить продажи и поднять популярность своих брендов. SMO предполагает использование инструментов...