Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
3 дня назад
 • Вы подписаны

Сигнал из цеха: претензии как индикатор проблем в процессе

Ваша система управления претензиями работает исключительно хорошо. Но они продолжают поступать. Когда количество претензий увеличивается, первым шагом часто становится решение видимой проблемы: ➡️ Более быстрые ответы. ➡️ Новые формы. ➡️ Более тесная координация. ➡️ Более эффективная коммуникация. Всё это разумно. Но редко является первопричиной. Потому что претензии обычно возникают не в отделе обслуживания клиентов. Они возникают там, где создается ценность. В цеху: ✅Где отсутствуют материалы. ✅Где стандарты интерпретируются по-разному. ✅Где передача информации не удается. ✅Где сбои допустимы...

3 дня назад
 • Вы подписаны

Бережливая живучесть: как устранить цели, а не защищать их

Идея академика Харкевича — «энергия должна производиться там, где она нужна» — даёт несимметричный ответ на «точечные удары». Если перенести её на всю критическую инфраструктуру, то целью становится не защита плотин, ЛЭП, НПЗ и газохранилищ, а устранение самих централизованных узлов как целей. Тогда атака дронов по ним теряет смысл. Бережливое производство добавляет второй принцип: ценность — это непрерывность жизненно важных функций при минимальных затратах, а потери — это концентрация, дальняя логистика, дорогие перехваты, ожидание, дублирование и избыточные согласования...

2 недели назад
 • Вы подписаны

Недостатки системы менеджмента бережливого производства (СМБП) с позиций научной школы С.П.Никанорова

Анализ системы менеджмента бережливого производства (СМБП) с позиций методологии С. П. Никанорова (концептуальный анализ и проектирование систем организационного управления — КАиП СОУ) выявляет ряд фундаментальных недостатков, которые не позволяют считать СМБП полноценной концептуально спроектированной системой. 1. Отсутствие строгой концептуальной схемы предметной области СМБП оперирует понятиями «ценность», «поток создания ценности», «потери», «вытягивание», «совершенство». Однако в стандартах (ГОСТ Р 56020, 56404, 56407 и др...

3 недели назад
 • Вы подписаны

Недостатки TOC с позиций научной школы концептуального анализа и проектирования систем организационного управления С.П. Никанорова

С позиций концептуальной методологии С.П. Никанорова Теория ограничений (TOC) Элияху Голдратта имеет ряд фундаментальных недостатков. Эти недостатки связаны не столько с практической эффективностью (которая часто признается высокой), сколько с логической строгостью, концептуальной чистотой и научной обоснованностью самой теории. Ниже представлен анализ ключевых недостатков TOC, структурированный по критериям, выработанным в рамках этой методологии. 🎯 Критерий 1: Логическая строгость и внутренняя непротиворечивость Согласно методологии С...

3 недели назад
 • Вы подписаны

Недостатки Lean с позиций научной школы концептуального анализа и проектирования систем организационного управления С.П. Никанорова

Анализ бережливого производства (Lean) с позиций концептуального анализа и проектирования систем организационного управления (КАП СОУ), развитого в работах С. П. Никанорова, позволяет выявить ряд существенных ограничений и недостатков, которые не всегда осознаются практиками Lean. 1️⃣ Отсутствие строгой концептуальной схемы предметной области Lean оперирует понятиями «ценность», «поток создания ценности», «потери (муда)», «вытягивание», «совершенство». Однако эти понятия чаще всего определяются интуитивно, через примеры и метафоры, без построения аксиоматической теории...

3 недели назад
 • Вы подписаны

Как «читать» производственную систему

Ваш цех уже давно ежедневно предоставляет вам отчёт обо всём, что сломано. Просто вместо таблицы Excel он написан на изношенном бетоне, среди груды запасов и в тяжёлой тишине. Прогулка по цеху — это не навык. Пройтись по цеху может каждый, как и натянуть. А вот действительно его прочитать и доставить удовольствие — это навык. Обычный менеджер, идя по цеху видит, как двигаются люди и гудят станки, и предполагает, что всё в порядке. Опытный же менеджер проходит по тому же цеху и видит десяток крошечных свидетельств, которые цех не может не сделать. Один и тот же цех, два совершенно разных взгляда и отчётных документа...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент