Найти в Дзене
Как я "пробилась" с идеей о тренинге, будучи на птичьих правах на работе
Добрый день, дорогие читатели. В одном из своих текстов я писала о том, как я выступила в Metro Cash & Carry с тренингом о том "Как уладить конфликт с Клиентом". Вроде бы ничего не обычного, правда?! Но я ведь в этом ТЦ работала НЕ бизнес-тренером, а кассиром, да ещё и по договору ГПХ. Скажите, где вы видели, чтобы кассир ещё и тренинги проводила? Может есть такие места, только мне они не известны. Вот, я, работая на птичьих правах пробилась в ТЦ со своей идеей о тренинге. Хотя, вообще-то лучше назвать "перелезла" через головы своих начальников к самому главному со своей идеей...
3 года назад
я в Инстаграмме
Всем привет! Скажите, вы везде одинаковые? Я - нет. Вот например, Я - Крысаканцерярская Я - Начинающий оратор Я - человек со своими плюсами и минусами. Согласитесь, для разных Я нужны и разные страницы в соцсетях. Вот мои страницы в Инстаграмме: на этой странице https://www.instagram.com/p/CZ6wrSyjnji/?utm_medium=share_sheet я делюсь с вами своими историями, как я овладеваю ОРАТОРСКИМ МАСТЕРСТВОМ. Я здесь выкладываю, как провожу тренинги и выступления по технологии, берущей своё начало от древнегреческого оратора и философа Демосфена...
4 года назад
Приключения Крысы канцелярской (подбор персонала в крысоканцелярский отдел)
Друзья, в предыдущем рассказе я рассказала о том, как "свинтили" все два специалиста отдела, который я тогда возглавляла. Что мне дальше нужно было делать? Правильно: во-первых, намотать сопли и слёзы на кулак (что я и сделала тогда); понять, что эта ситуация носит ВРЕМЕННЫЙ характер и, пока не подберу себе новых работников, засучив рукава самой поработать работу за этих специалистов. Что я и сделала. А какими они должны быть, мои новые сотрудники? Как правильно подобрать себе персонал, чтобы потом...
4 года назад
Приключения Крысы канцелярской или "НЕУДАЧА В 7 РАЗ ПОЛЕЗНЕЕ УСПЕХА" (М.Е. Литвак)
Здравствуйте, друзья! Признаюсь честно, я со скрипом пишу эти "приключения". Почему? Потому, что это "приключение" окончилось провалом. Пока меня не покидает ощущение своего лузерства. А вообще за один день (или 4 месяца) не возможно вырастить в себе управленческие качества. Буду ещё пробовать. Дело было 17 ноября 2020 года. Я ездила в Краснодар из станицы на собеседования и тут мне позвонили из компании ЮгСтройИмпериал с приглашением к ним на собеседование на должность руководителя отдела документооборота...
4 года назад
Психологическое айкидо на кассе или Как примириться с партнёрами по общению (Клиентами)
Здравствуйте, мои дорогие читатели. В прошлой статье я рассказала коротко о своих приключениях (как сначала была руководителем отдела документооборота (начальник "Крыс канцелярских"), а потом, долго не найдя работу по профилю, пошла работать кассиром в Метро Кэш энд Керри. А вот по этой ссылке я рассказываю, как у меня получилось, работая кассиром "на птичих правах" пробиться с предложением провести тренинг, как на это отреагировало моё непосредственное начальство и...как после успешных 3-х тренингов,...
4 года назад
Почему нужно страхование?
Действительно, а для чего страхование нужно? Можно ведь без него обойтись, надеясь, что "со мной или с моим бизнесом ничего плохого не произойдёт". И ведь может ничего страшного не произойти. А может и произойти. Что, спросите вы, может произойти? Предлагаю рассмотреть пример, когда человек не застраховал свой бизнес от непредвиденных ситуаций и чем ему это могло грозить, на примере пьесы В. Шекспира «Венецианский купец». Итак, две центральные фигуры – два врага. Вокруг них завязывается всё действие: Что мы знаем о Шейлоке? Он давал деньги под проценты...
5 лет назад
Часть 2. Страхование в Средние века
Дорогие друзья, в прошлый раз мы говорили о страховании до нашей эры, о том, как предприимчивые духовные лица делали бизнес на страховании, а сейчас мы "перепрыгнем" в нашу эру. Итак, 12 век нашей эры. Крестьяне тоже были не промах. Умные люди. И придумали "Союзы крестьян" (в количестве 20-ти человек), напоминающие современные страховые компании. Объединялись они для выплаты убытков по причине гибели скота или пожаров. Дома ведь были деревянными. Как Вы думаете, чем платили в случае пожара? Правильно, строительными материалами или деньгами...
5 лет назад
Часть 1. Страховой бизнес, откуда ты взялся?
Друзья, вы знаете, когда стали появляться первые формы страхования? Оказывается, они возникли в глубокой древности. Например, на территории современного Ирака, тогда это был Шумер (4-3 века до Н.Э), была очень развита торговля...
5 лет назад
История страхового дела. Особенности страхового бизнеса. Портрет страховщика.
Друзья, вы, конечно же, знаете, что страховой бизнес имеет особенность: Мы не продаем товары, которые можно потрогать или понюхать, или же попровать на вкус. Вы все, конечно же, знаете, что мы продаем виртуальную услугу, предмет продажи – событие, еще не произошедшее...
5 лет назад
История страхового дела: зарождение, развитие, день сегодняшний
Дорогие коллеги, друзья! Представлю вашему вниманию свою лекцию, с которой я выступала несколько раз перед своими коллегами, будучи специалистом группы документационного обеспечения операционного управления (чтобы было понятно, занималась архивом) в страховой компании Кардиф. Мне передали потом, что некоторые мои коллеги спросили: "А зачем ей это надо? Она же технический специалист"...
5 лет назад
К чему может привести отсутствие правил оформления документов? Продолжение очерков Крысы Канцелярской.
Дорогие друзья, на чем мы с вами остановились? На средних веках, тогда правил практически не было, нотариусов было мало. Назначали своих людей, и они ваяли абы какие документы. И вот давайте, посмотрим, как из этой истории получилась трагедия или комедия. А заодно разберем с вами законы психологии здесь. Какие это законы? Вы слышали когда-нибудь о треугольнике Карпмана? Его ещё называют треугольником судьбы. Вот это как-раз об этом будет рассказ. Не знаю, знал ли об этом Уильям Шекспир или интуитивно верно всё описал?  Запомните эту картинку...
6 лет назад
Очерки «крысы канцелярской». История архивного дела. Средневековье. Продолжение.
Также, церковь, аббатства и монастыри везде старались запастись грамотами и актами, полученными от светских властей на земли. И эти грамоты, и акты также хранились в архивах духовенства. Как вы считаете, церковь в Средние века обладала большой властью? Конечно. Церковь в Средневековом обществе играла очень большую роль. Она занималась не только вопросами религии, но и государственными вопросами, активно вмешивалась в политику. И чем она это объясняла? Конечно же «Константиновым даром», как мы с вами уже знаем – поддельным документом...
6 лет назад