Елена Афанасьева

Продолжаю мою любимую рубрику "Истории из жизни". Как всегда, далее по тексту, директор - Д, я - Я. Д - Я уверен, что кто-то из моих сотрудников совершает хищения, ведь по результатам последней инвентаризации потери магазина превысили допустимый лимит в два раза. Я хотел бы знать, кто именно занимается махинациями. Я - Коллега, Ваши подозрения совершенно справедливы. И аудит контура безопасности Вашего предприятия это подтвердил. Ваши подчиненные практически поголовно выносят из магазина без оплаты кто что может...

Я: - Уважаемый Иван Иванович, в ходе аудита контура безопасности в Вашем магазине, мне стало известно, что некоторое время назад Вами был пойман на хищении товаров один из сотрудников. В этой связи я хотела бы уточнить, почему этот человек продолжает работать в компании и допущен к материальным ценностям? Д: - Да, действительно примерно месяц назад я обнаружил, что один из кассиров, работая в ночную смену, отпускает товары без оплаты своему мужу. Я не стал увольнять сотрудника, потому, что у нее сейчас трудная жизненная ситуация, мне ее стало жаль...

Я: - Коллега, в ходе ревизии наличных денежных средств во вверенном Вам магазине, в сейфе было выявлено расхождение с данными в 1С в сумме десять тысяч рублей. Из объяснительных записок кассиров следует, что при передаче содержимого сейфа пересчитываются только бумажные купюры. Содержимое мешков с монетами, в том числе вскрытых, ими не пересчитывается, а принимается на доверии. В этой связи я хотела бы уточнить, когда в последний раз Вы, как руководитель торгового объекта, проводили сверку наличности? Покажите мне акты ревизий за последние три месяца...

Нередко от коллег и потенциальных партнеров из ритейла мне приходится слышать вопрос о том, как добиться снижения потерь ТМЦ? Кто-то сетует на то, что СЭБ только деньги из бюджета съедает, в магазинах есть и антикражевые ворота, и видеокамер целая куча, а выхлоп от этого маленький или вообще никакой...

Продолжаю рубрику "Истории из жизни". По традиции: менеджер магазина - М, я - Я. Я: - Коллега, площадь помещения склада во вверенном Вам магазине позволяет организовать надлежащее хранение товарных запасов. Вот у Вас даже полки на стеллажах имеют бирки с обозначениями, какой вид товара на них должен храниться. К тому же в компании есть соответствующий Регламент на этот счет. Вы же организовали хранение мат.ценностей таким образом, что у Вас "пирамиды Хеопса" из товаров лежат во всех подсобных помещениях, даже в столовой для сотрудников...