Найти в Дзене
Почему внедрение CRM-системы может не принести результатов?
Перед тем как попытаться ответить на этот вопрос, необходимо найти ответы на ряд других. Что же такое CRM? Это инструмент, подход или набор бизнес-процессов? Есть ли разница между CRM для клининговой компании...
6 лет назад
Использование праздников для повышения продаж
Праздники — это дни торжества, установленные в память о каких-либо важных событиях. Они нужны нам для того, чтобы делать перерывы в рутинной, повседневной жизни. В настоящее время в России существует 14 официальных государственных праздников, установленных 112-й статьей трудового кодекса. Кроме них широко отмечаются различные профессиональные, религиозные и другие праздники. Покупатели в такие дни с большой охотой расстаются с заработанными деньгами. Людям, вообще, нравится делать подарки и веселиться, а бизнесу - получать прибыль...
6 лет назад
Почему продажники не любят CRM
Внедрение CRM-системы может принести бизнесу значительные преимущества. Однако, несмотря на это, многие предприниматели столкнулись с тем, что некоторые менеджеры по продажам неохотно её принимают. В нашей статье мы рассмотрим причины, по которым это происходит. Боязнь перемен. Люди боятся перемен. Они привыкают к текущему положению вещей, и им не хочется ничего менять. Каждый день они приходят на работу, садятся за своё рабочее место, включают компьютер и хотят увидеть знакомые ярлыки на рабочем столе...
6 лет назад
Использование ритуалов и суеверий в бизнесе
Ритуалы и суеверия — это иррациональные поступки, не имеющие очевидного смысла, использующиеся для того, чтобы изменить будущее. Людям хочется верить, что действуя определённым образом можно повлиять на развитие ситуации, даже если между поступком и ожидаемым эффектом отсутствует причинно-следственная связь. Наша статья рассказывает о том, как данный факт используют компании для увеличения уровня продаж и повышения лояльности клиентов. Каждый день мы совершаем множество ритуалов. Кто-то делает это осознанно, кто-то по привычке, а кто-то об этом не задумывается...
6 лет назад
Как создать миссию компании
Миссия компании - это краткое письменное заявление о философии организации, основных её принципах и путях достижения бизнес-целей. Она определяет, что из себя представляет организация и для решения каких задач существует. Иногда миссия это ответ на вопрос «Для чего компания была создана?». Для того чтобы сформулировать миссию, попросите своих сотрудников ответить на три вопроса. Дайте возможность высказаться каждому заинтересованному участнику и не рецензируйте их предложения. Пусть каждый получит возможность высказать свои идеи в той форме, в которой посчитает нужным...
6 лет назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала