Медиа Технолоджи12 СК

Если бизнес требует частых односторонних контактов с клиентами — уведомлений, рассылок и тому подобного, то у вас есть несколько опций: самая распространённая сегодня – SMS-рассылки. Но оправданно ли СМС пользуются столь большой популярностью? Ведь давно уже были созданы и другие способы оповещения...

Сервисная и транзакционная рассылка не содержит предложений о покупке товаров или продаже, поскольку созданы для уведомления клиентов о том или иной действии. Соответственно, данная рассылка не подпадает по действие Федерального закона «О рекламе», и составляется по заранее определенному шаблону. Какому бизнесу нужны сервисные смс? Сервисные сообщения подходят любому бизнесу, связанному с оказанием услуг или продажей товаров. За счет высокой конверсии открытия сообщения вы можете оперативно уведомить...

Для чего нужно sms информирование? Отправляйте смс оповещения на каждом этапе взаимодействия с клиентом – это важный этап сервисной поддержки покупателей: клиент будет уверен в честности и качестве работы компании. В каких ситуациях нужны оповещения через смс: 1. Создание личного кабинета Для того, чтобы убедиться, реальный человек создал аккаунт, или бот, можно отправить смс с кодом подтверждения на телефон, указанный при регистрации. Во-первых, это сохранит клиента от несанкционированных действий...

Согласно ФЗ «О рекламе», e-mail и смс рассылки требуют согласия получателей. Абонент, получивший сообщение «без спроса», может пожаловаться на отправителя в ФАС. Для рассмотрения жалобы и проведения проверки требуется скриншот письма или СМС...

Битрикс 24 удобный облачный онлайн сервис по обработке заказов, ведению клиентской базы и автоматизации бизнес-процессов. Данное решение используют 3 миллиона компаний по всему миру. Интеграция смс рассылки в CRM позволит значительно расширить ее возможности...

Какие задачи решает автоматизация рассылки клиентам? 1. Отправка сообщений по времени Благодаря простоте интерфейса модуля Sigma messaging вы можете отправить сообщения мгновенно, либо определить конкретное время в планировщике. Если вы хотите определить, в какой временной промежуток рассылка наиболее эффективнее, используйте А/В тестирование. 2. Автоматическая отправка сервисных и транзакционных сообщений Для обеспечения качественного сервиса важно оперативно подтверждать действия клиента (заказ, оплата), информировать его об актуальном статусе заказа и состоянии счета...

Алгоритм работы с голосовыми рассылками: Преимущества голосовых рассылок Какие голосовые рассылки отправлять Голосовые сообщения - эффективный канал для трансляции сервисных и рекламных сообщений. Отправляйте тексты на телефон клиентов для повышения лояльности и увеличения конверсии. Для сервисных сообщений: Оптимизируйте текст, чтобы клиент сразу понял причину звонка/сообщения: Для рекламных предложений: Формируйте предложение максимально коротко и понятно, чтобы получатель понял: Оптимизируйте...

Задачи, которые решает СМС рассылка С помощью СМС рассылки вы можете оповестить клиента о текущем статусе заказа. Таким образом вы не только проявите заботу о клиенте, но и освободите себя от ненужных действий в виде постоянных звонков с целью информирования о положении дел. Пример: «Добрый день! Вы оформили заказ № 777!» «Ваш заказ сформирован и передан курьеру»; Сообщение о зачислении бонусов, новых промо-кодах и прочих операциях. В большинстве интернет-магазинов у клиента есть личный кабинет, в котором доступны бонусы, промо-коды и персональные скидки...

Возможности сервиса. API интеграция СМС рассылки в личном кабинете SigmaSMS Для бизнеса будет интересна возможность API интеграции рассылок в любую систему или на сайт. Мы поддерживаем популярные протоколы: XML, SMPP, HTPP-REST. Для популярных систем существуют готовые модули, помогающие интегрировать функционал СМС-рассылки без специальных знаний. Они представлены в официальных маркетплейсах, что гарантирует их надежность и безопасность. Мы поддерживаем следующие CRM и ERP системы: С полным списком API интеграций можно ознакомиться на сайте компании SigmaSMS...

Чтобы вести клиентскую базу, следить за отчетами, статистикой, анализировать работу сотрудников организации, которые работают в сфере услуг, часто используют CRM-систему YClients. Подобные системы помогают бизнесу создавать пул постоянных клиентов, хранить полезные данные о них, проводить спецпредложения и акции между клиентами компании, что позволяет увечить средний чек на услугу и, как следствие, увеличить доход. Задачи, которые можно решить с помощью СМС рассылки в YClients Зачастую у менеджера настолько много задач, что всего вспомнить невозможно...

С помощью СМС рассылки вы можете оповестить клиентов о проходящих акциях, поздравить с наступающими праздниками, да и просто это хороший способ напомнить о себе. Как показывает практика, даже при составлении текста предприниматели часто допускают ошибки, которые существенно снижают конверсию продаж. Ниже мы рассмотрим 10 простых советов и примеры текстов, которые позволят вам увеличить количество обращений при использовании смс рассылки. Не усложняйте текст Клиент должен с первых слов понимать, что за предложение вы ему присылаете. Не стоит писать огромные тексты, в которых смысл разбит в большое количество предложений...

Плюсы использования SMS отправок по расписанию В каких случаях использование рассылки по расписанию обязательно Кому необходимо отправлять смс по расписанию: Рассылки можно отправлять каждый день, неделю или месяц. Чтобы не запутаться, составьте заранее план отправки и сверьте их с конкретными событиями, ради которых и создается рассылка. Как сделать рассылку по расписанию на платформе SigmaSMS Шаг 1. Регистрация на платформе. Пройдите регистрацию на сайте Sigmasms. После успешной регистрации с вами свяжется менеджер компании...