На связи F1Golos, программа с автоматическим обзвоном клиентов по базе. Сегодня расскажем о верификации телефонных номеров через сервис. Что это такое и зачем она нужна. Что такое верификация Верификация или проверка нужна для уверенности в активности пользователя и его подлинности. Если вы раз в жизни регистрировались на каком-либо сайте или восстанавливали пароль. Вам знакомо подтверждение через звонок, когда диктуется определенный код для ввода в специальную строку. Такая форма нужна для достоверности, что регистрация поступила от живого человека, а не от робота...
F1Golos Голосовые Рассылки
Области применения и Кейсы с IVR
Терминология Перед тем как совершать автозвонки ботом, необходимо углубиться в терминологию. IVR- голосовое меню, которая маршрутизирует звонки внутри call-центра посредством нажимания клавиш. Область применения IVR В основном IVR используется для опросов, звонков отправки КП, подтверждение присутствия на мастер класс или координации клиента с нужным отделом. Примерно это выглядит так: Кейс с использованием IVR В настоящее время все чаще используются роботы для звонков. Так как это экономичнее и быстрее...
Обзвон базы телефонов за минуту
Как ускорить процесс, не тратя круглых сумм? С помощью сервиса голосовых рассылок “F1Golos” вам не нужно вбивать номер каждый раз и произносить одну и ту же фразу. Достаточно ввести базу для обзвона, записать текст, на этом ваше участие в обзвоне заканчивается. Всего за один час сервис обзвонит 7200 номеров. Стоимость автообзвона от 2 руб за минуту, в зависимости от цели, а тарификация посекундная — если звонок длился меньше минуты, то стоимость рассчитывается по заданному тарифу. Предположим разговор...
Автоматические звонки должникам
Как это работает, расскажем на примерах. Коллекторское агентство Кейс Раньше коллекторы пользовались услугами сервисов облачной телефонии до того, как ввели ограничения доступа связи с должниками. Как известно, агентства получают прибыль, если должник оплачивает просроченный кредит. Поэтому важно продолжать звонки клиентам. В поисках альтернативы к нам обратилось агентство Х. Главная сложность звонков должникам - блокировка номеров. Чтобы решить эту проблему, мы написали программу для массовых и индивидуальных рассылок с автоматической подстановкой номера...
Новый уровень Распознавания речи
Представляем Вам новую улучшенную технологию распознавания голоса на F1Golos. Теперь ещё сложнее отличить разговор с роботом от диалога с человеком! Благодаря нововведениям в сервисе голосовых рассылок вы легко сможете достичь следующих целей: — Формирование узнаваемого бренда, — Увеличение процента повторных обращений, — Повышение лояльности целевой аудитории, — Совершение прямых продаж и увеличение прибыли компании, — Информирование клиентов о планируемых акциях, — Улучшение качества сервиса....
