Найти в Дзене
Верификация телефонных номеров
На связи F1Golos, программа с автоматическим обзвоном клиентов по базе. Сегодня расскажем о верификации телефонных номеров через сервис. Что это такое и зачем она нужна. Что такое верификация Верификация или проверка нужна для уверенности в активности пользователя и его подлинности. Если вы раз в жизни регистрировались на каком-либо сайте или восстанавливали пароль. Вам знакомо подтверждение через звонок, когда диктуется определенный код для ввода в специальную строку. Такая форма нужна для достоверности, что регистрация поступила от живого человека, а не от робота...
6 лет назад
Области применения и Кейсы с IVR
Терминология Перед тем как совершать автозвонки ботом, необходимо углубиться в терминологию. IVR- голосовое меню, которая маршрутизирует звонки внутри call-центра посредством нажимания клавиш. Область применения IVR В основном IVR используется для опросов, звонков отправки КП, подтверждение присутствия на мастер класс или координации клиента с нужным отделом. Примерно это выглядит так: Кейс с использованием IVR В настоящее время все чаще используются роботы для звонков. Так как это экономичнее и быстрее...
6 лет назад
Обзвон базы телефонов за минуту
Как ускорить процесс, не тратя круглых сумм? С помощью сервиса голосовых рассылок “F1Golos” вам не нужно вбивать номер каждый раз и произносить одну и ту же фразу. Достаточно ввести базу для обзвона, записать текст, на этом ваше участие в обзвоне заканчивается. Всего за один час сервис обзвонит 7200 номеров. Стоимость автообзвона от 2 руб за минуту, в зависимости от цели, а тарификация посекундная — если звонок длился меньше минуты, то стоимость рассчитывается по заданному тарифу. Предположим разговор...
6 лет назад
Автоматические звонки должникам
Как это работает, расскажем на примерах. Коллекторское агентство Кейс Раньше коллекторы пользовались услугами сервисов облачной телефонии до того, как ввели ограничения доступа связи с должниками. Как известно, агентства получают прибыль, если должник оплачивает просроченный кредит. Поэтому важно продолжать звонки клиентам. В поисках альтернативы к нам обратилось агентство Х. Главная сложность звонков должникам - блокировка номеров. Чтобы решить эту проблему, мы написали программу для массовых и индивидуальных рассылок с автоматической подстановкой номера...
6 лет назад
Новый уровень Распознавания речи
Представляем Вам новую улучшенную технологию распознавания голоса на F1Golos. Теперь ещё сложнее отличить разговор с роботом от диалога с человеком! Благодаря нововведениям в сервисе голосовых рассылок вы легко сможете достичь следующих целей: — Формирование узнаваемого бренда, — Увеличение процента повторных обращений, — Повышение лояльности целевой аудитории, — Совершение прямых продаж и увеличение прибыли компании, — Информирование клиентов о планируемых акциях, — Улучшение качества сервиса....
6 лет назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала