Найти в Дзене
Верификация телефонных номеров
На связи F1Golos, программа с автоматическим обзвоном клиентов по базе. Сегодня расскажем о верификации телефонных номеров через сервис. Что это такое и зачем она нужна. Что такое верификация Верификация или проверка нужна для уверенности в активности пользователя и его подлинности. Если вы раз в жизни регистрировались на каком-либо сайте или восстанавливали пароль. Вам знакомо подтверждение через звонок, когда диктуется определенный код для ввода в специальную строку. Такая форма нужна для достоверности, что регистрация поступила от живого человека, а не от робота...
6 лет назад
Области применения и Кейсы с IVR
Терминология Перед тем как совершать автозвонки ботом, необходимо углубиться в терминологию. IVR- голосовое меню, которая маршрутизирует звонки внутри call-центра посредством нажимания клавиш. Область применения IVR В основном IVR используется для опросов, звонков отправки КП, подтверждение присутствия на мастер класс или координации клиента с нужным отделом. Примерно это выглядит так: Кейс с использованием IVR В настоящее время все чаще используются роботы для звонков. Так как это экономичнее и быстрее...
6 лет назад
Обзвон базы телефонов за минуту
Как ускорить процесс, не тратя круглых сумм? С помощью сервиса голосовых рассылок “F1Golos” вам не нужно вбивать номер каждый раз и произносить одну и ту же фразу. Достаточно ввести базу для обзвона, записать текст, на этом ваше участие в обзвоне заканчивается. Всего за один час сервис обзвонит 7200 номеров. Стоимость автообзвона от 2 руб за минуту, в зависимости от цели, а тарификация посекундная — если звонок длился меньше минуты, то стоимость рассчитывается по заданному тарифу. Предположим разговор...
6 лет назад
Автоматические звонки должникам
Как это работает, расскажем на примерах. Коллекторское агентство Кейс Раньше коллекторы пользовались услугами сервисов облачной телефонии до того, как ввели ограничения доступа связи с должниками. Как известно, агентства получают прибыль, если должник оплачивает просроченный кредит. Поэтому важно продолжать звонки клиентам. В поисках альтернативы к нам обратилось агентство Х. Главная сложность звонков должникам - блокировка номеров. Чтобы решить эту проблему, мы написали программу для массовых и индивидуальных рассылок с автоматической подстановкой номера...
6 лет назад
Новый уровень Распознавания речи
Представляем Вам новую улучшенную технологию распознавания голоса на F1Golos. Теперь ещё сложнее отличить разговор с роботом от диалога с человеком! Благодаря нововведениям в сервисе голосовых рассылок вы легко сможете достичь следующих целей: — Формирование узнаваемого бренда, — Увеличение процента повторных обращений, — Повышение лояльности целевой аудитории, — Совершение прямых продаж и увеличение прибыли компании, — Информирование клиентов о планируемых акциях, — Улучшение качества сервиса....
6 лет назад
ТОП-7 применений голосовой рассылки
Компании используют разные каналы для взаимодействия с клиентами. В том числе звонки, потому что так захватывается не только онлайн, но и офлайн аудитория. Call-центр — вещь дорогостоящая: в среднем одна минута разговора обходится в 8-10 рублей. Звонки с помощью автодозвонщика стоят в 4-5 раз дешевле. Хотите иметь своего робота, который будет приносить вам деньги? Сейчас это доступно так же, как и вай-фай в торговых центрах...
7 лет назад
Кейс: Доставка еды на дом
НИША: Сеть доставки пиццы ЗАДАЧА: Автоматизировать процесс доставки заказов и сократить затраты на работу операторов ПРОЦЕСС: Интегрировать CRM-систему компании по API, подготовить шаблон голосового сообщения, начать работу К нам в компанию обратился Дмитрий — владелец сети пиццерий, занимающихся доставкой еды на дом. Как сеть работала до использования F1golos: Операторы сети принимали заказы (входящие звонки), а также звонили для подтверждения заказа (исходящие звонки). Но, как правило, человек делает заказ на сайте пиццерии, а не звонит лично операторам...
7 лет назад
Автоматический обзвон по телефону
Программы для обзвона клиентов упрощают и повышают эффективность многих маркетинговых кампаний. Автоматические голосовые рассылки помогают: — Снизить издержки на содержание штата call-операторов и менеджеров по продажам. — Поддерживать лояльность клиентов на высоком уровне. — Привлекать покупателей при проведении акций и торжественных мероприятий. — Совершать прямые продажи и увеличивать прибыль. Автоматический звонок абоненту по расписанию совершается роботом и проходит по заданному сценарию. И все это – с минимальными затратами на рекламу...
7 лет назад
Программа автоматических звонков
Онлайн-сервис для автоматического обзвона клиентов F1Golos — специализированный сервис для посекундного автоматического обзвона клиентов. Наши услуги ориентированы на предпринимателей, которые ищут дешевую и эффективную альтернативу call-центрам. После регистрации личного кабинета в сервисе вы сможете совершать звонки в автоматическом режиме прямо со своего компьютера. Вот преимущества, которые получает каждый пользователь автоинформатора: — На автоматический обзвон клиентов тратится минимум времени и средств...
7 лет назад
Автоинформатор — онлайн-сервис
Автоинформатор для увеличения объемов продаж Автоинформатор от F1Golos — крайне-полезный инструмент для владельца бизнеса, который имеет большую клиентскую базу (звонок-сброс для сбора базы телефонов через f1golos.ru). В этом случае предпринимателю приходится уделять повышенное внимание своевременному информированию действующих и потенциальных заказчиков о новых предложениях или изменениях.  Даже при наличии команды менеджеров по работе с клиентами сделать это непросто. Простейшим и результативным...
7 лет назад
Как Автоматизировать обзвон холодной базы?
Обзвон холодной базы клиентов за минимальную стоимость Использование нашего сервиса голосовых рассылок позволит максимально снизить стоимость обзвона холодной базы клиентов. По сравнению с услугами call-центров организация такой рекламной кампании обойдется вам в десять раз дешевле без потерь для результата! Для запуска рекламы достаточно составить голосовое сообщение, которое бы отражало характер вашего коммерческого предложения. Далее при помощи интуитивно понятного интерфейса в личном кабинете настраивается голосовая рассылка на телефоны выбранных из базы абонентов...
7 лет назад
Программа для автоматических обзвонов
Программа для обзвонов «F1Golos» и ее преимущества Сервис голосовых рассылок «F1Golos» — простая и удобная в работе программа для обзвона сотовых телефонов. Звонки можно совершать в автоматическом режиме через наш сайт или внедрить сервис посредством API и отправлять голосовые рассылки прямо со своего сайта. Использование «F1Golos» позволит максимально снизить стоимость обзвона клиентов. Это выгодная каждому владельцу бизнеса альтернатива услугам call-центров, организация которых доступна далеко не всем компаниям...
7 лет назад