ServiceGuru
📌 Где ресторан теряет деньги из-за того, что результат виден слишком поздно
? Когда о невыполненном плане становится понятно только в конце недели или месяца, влиять на результат уже поздно. Сотрудник отработал смену, а нужные продажи так и не были сделаны. 📊 В Лидерборде ServiceGuru большая цель разбивается до конкретной задачи на смену. Сотрудник видит план,...
Образовательный интенсив + гастрономический тур по ресторанам Петербурга
💡С 9 по 11 ноября университет SWISSAM традиционной проведет очный интенсив — 3 дня обучения с разборами кейсов и визитами в топовые рестораны Петербурга. Хорошая возможность обновить подходы, набраться идей и свериться с коллегами перед сезоном. В программе: — 5 тематических блоков: "Операционное управление", "Маркетинг", "Сервис", "Работа с командой", "Закупки и оптимизация". Практика, кейсы и рабочие инструменты от спикеров — встречи с экспертами и топ-менеджментом проектов — гастрономическая часть программы: экскурсии в топовые рестораны Петербурга с дегустациями (включены в стоимость)...
💸 ГЕОМАРКЕТИНГ 2026: БИТВА ЗА ГОСТЯ
Как вывести ресторан в топ Яндекс Карт и забирать трафик у конкурентов Гость уже решил пойти в ресторан. Открывает Яндекс Карты, пишет «ресторан рядом», выбирает кухню или конкретное блюдо. Увидит он ваш ресторан — или уйдёт к конкуренту, который оказался выше в выдаче? 📅 1 октября в 11:00 МСК на бесплатном вебинаре разберем, как превратить Яндекс Карты из обычной карточки заведения в канал привлечения гостей. Поговорим о том: → как попадать в выдачу именно в тот момент, когда гость уже ищет, куда пойти; → как забирать органический трафик у конкурентов через карточку, меню, фото, отзывы и рейтинг; → как превращать просмотры в звонки, маршруты, бронирования и реальные визиты...
🔥 Кандидаты, ИИ-оценка, онбординг — теперь в одной системе
🔥 В ServiceGuru появился модуль «Найм»: вакансии и отклики, единая воронка по всем точкам, ИИ-оценка кандидатов и переход от решения о найме сразу к онбордингу сотрудника. То есть весь путь — от первого отклика до первого обучения — в одной системе...
Всем привет! 👋 На связи Сергей Горбунов — основатель ServiceGuru, ресторатор и управленец с опытом более 20 лет в ресторанном бизнесе
Уже завтра, 24 сентября, в 11:00 (мск) на бесплатном вебинаре расскажу, как использовать ИИ в найме и управлении командой, чтобы снижать затраты и быстрее доводить сотрудников до результата. Мы поговорим о том: 📌 Как ИИ помогает оценивать кандидатов и сокращать количество ручной работы на этапе найма. 📌 Где ресторан теряет деньги между моментом, когда сотрудника наняли, и моментом, когда он начинает приносить измеримый результат. 📌 Как превратить цели по выручке, среднему чеку и продажам в конкретные и понятные действия сотрудников. 📌 Как рейтинги, личные цели и геймификация помогают управлять результатом команды...
