Содержание. Блог о маркетинге

30 возможных ответов на возражение "Дорого" Начнем с того, что возражения – это естественная реакция покупателя. Потому что он подсознательно воспринимает продавца, как нарушителя своего спокойствия на этапе знакомства с продуктом. И также подозревает его в желании "залезть" в кошелек. 🔸 Итак, 30 возможных ответов на возражение "Дорого": 1. Аргументация цены "Качественные вещи не могут быть дешевыми, потому что цена складывается из…" 2. Согласие с покупателем "Я с Вами согласен — на первый взгляд цена может показаться высокой...

1️⃣Заставляйте клиентов возвращаться 📍 Карл считает не то, сколько денег ему приносит один клиент за раз, а сколько он приносит ему за всю свою жизнь. В основе бизнеса Сьюэлла лежит мантра, согласно которой нужно спрашивать клиентов о том, чего они хотят, и давать им это снова и снова. Делайте клиентов постоянными. И вы выиграете. ⠀ 2️⃣Система, а не улыбки 📍 Очень важно говорить «пожалуйста» и «спасибо» своим клиентам. Но это ничего не стоит, если при этом вы выполняете работу из рук вон плохо...

Маркетинговая стратегия, стратегия развития, стратегия того, как бросить вредные привычки, стратегия чего-угодно должна быть структурированной. И самая простая, понятная и эффективная структура называется SOSTAC. Это аббревиатура. Разбираемся, что это значит: ⠀ 🟨S — situation analysis — анализ текущей ситуации. Мы не делаем ничего пока не разберемся, что происходит с компанией на данный момент. Грубо говоря, на этом этапе мы ставим диагноз. Как компания зарабатывает сейчас? Какая у нее доля рынка? Какая целевая аудитория? Где компания находится на рынке относительно конкурентов...

Эмоции всегда цепляют человека. Исследования показали, что на решение о покупке влияют жадность, страх, альтруизм, зависть, гордость и стыд. На их основе существует несколько психологических приемов, которые вы можете использовать в продажах. 1️⃣ Жадность: если я куплю сейчас мне еще дадут подарок. Прием «2+1», купи сейчас и получи бонусом уроки, скидка на 2й продукт и т.п. схемы работали и будут работать всегда, так уж устроена природа человека. 🔺 Как использовать жадность? Проведите акцию для...

Начну с примера из практики. Как то раз потенциальный клиент, обратившись к нам, попросил разъяснить ему, что же такое маркетинг? Вопрос был связан с тем, что как он сам считал маркетинг в его компании есть, но продажи так и не растут. Компания занимается – продажей высококачественного шоколада, шаколада ручной работы, крафтового варенья с необычными вкусами и т.д. После моего разъяснения с практическими примерами клиент дал ответ, что ему интересно только продвижение, чем он самостоятельно и занимается в инстаграме...