Акула PROдаж

 Отдел продаж есть смысл запускать тогда, когда на это есть деньги, ибо это процесс затратный и иногда (частенько) не быстрый по развитию.  Если денег нет, то делайте из себя отдел продаж. Правила одни и те же, разница только в том, что нет найма персонала, а все Вы делаете самостоятельно. И продаете, и управляете, и администрируете, и обучаете сами себя. Это вполне возможно.  У отдела продаж должен быть руководитель. С первого дня. Управлять отделом продаж — это ежедневно считать цифры. Много цифр...

Бытует мнение, что народ измельчал, и работать с ним жёстко уже невозможно. Так мы и создаём персонал, с которого начинаем сдувать пылинки. Сдуваем, сдуваем, сдуваем и получаем в итоге решето, а не систему продаж. Иногда получаем одну сплошную дыру. Я понимаю все сложности, с которыми сталкиваются современные компании. Собственника бизнеса банально на всё не хватает. Чтобы удержаться на плаву, необходимо делегировать — а делегировать некому. Но это точно не повод не развиваться. Порассуждаем с точки зрения продаж и того опыта, который был получен за последние 20 лет...

Добрый день коллеги. Вчера я описал базовую модель взаимопонимания продаж. Противоречия, которые я описал — это всего лишь частичка достаточно простой работы в продажах, которую освоить можно за 5-7 дней.. Пишу свой взгляд и свои мысли. Как быстро запустить продажи? Шаг 1. Тренироваться. Если Вы полный ноль, то можно сходить на любой тренинг по продажам. Вообще любой. Обычно тренинги веду мало мальски образованные люди. Смотрите, чтобы у тренера был опыт практической работы. Громыхало из под мышки Вам не нужен...

Жестикуляция, мимика и поза. И даже иногда дыхание. 1. Любое волнение клиента 2. Радость клиента 3. Страх клиента 4. Воодушевление клиента 5. Сарказм клиента 6. Готовность к сделке 7. Попытка увести разговор в сторону 8. Недопонимание 9. Азарт 10. Скованность 11. Усталость 12. и еще 15+ важнейших сигналов.... Следует читать телесные сигналы клиента как открытую книгу. - Мы не можем давить против воли клиента - Мы не можем смеяться, если клиент излишне серьезен - Мы не можем говорить о цифрах,...

2-3 функции на человека. Не больше. Именно столько может осилить без перегруза один сотрудник. Именно без перегруза. По сути, все, что больше - это снижение КПД. Автоматически. Например: ==> Зона комфорта 1 функция. Менеджер по продажам должен вести переговоры с клиентами (звонки, выезды). 2 функция. Менеджер по продажам должен готовить КП. 3 функция. Менеджер по продажам должен вести CRM и сдавать отчёты. ==> Зона дискомфорта и снижения КПД 4 функция. Менеджер по продажам должен готовить договора 5 функция...