Акула PROдаж

 Отдел продаж есть смысл запускать тогда, когда на это есть деньги, ибо это процесс затратный и иногда (частенько) не быстрый по развитию.  Если денег нет, то делайте из себя отдел продаж. Правила одни и те же, разница только в том, что нет найма персонала, а все Вы делаете самостоятельно. И продаете, и управляете, и администрируете, и обучаете сами себя. Это вполне возможно.  У отдела продаж должен быть руководитель. С первого дня. Управлять отделом продаж — это ежедневно считать цифры. Много цифр...

Бытует мнение, что народ измельчал, и работать с ним жёстко уже невозможно. Так мы и создаём персонал, с которого начинаем сдувать пылинки. Сдуваем, сдуваем, сдуваем и получаем в итоге решето, а не систему продаж. Иногда получаем одну сплошную дыру. Я понимаю все сложности, с которыми сталкиваются современные компании. Собственника бизнеса банально на всё не хватает. Чтобы удержаться на плаву, необходимо делегировать — а делегировать некому. Но это точно не повод не развиваться. Порассуждаем с точки зрения продаж и того опыта, который был получен за последние 20 лет...

Добрый день коллеги. Вчера я описал базовую модель взаимопонимания продаж. Противоречия, которые я описал — это всего лишь частичка достаточно простой работы в продажах, которую освоить можно за 5-7 дней.. Пишу свой взгляд и свои мысли. Как быстро запустить продажи? Шаг 1. Тренироваться. Если Вы полный ноль, то можно сходить на любой тренинг по продажам. Вообще любой. Обычно тренинги веду мало мальски образованные люди. Смотрите, чтобы у тренера был опыт практической работы. Громыхало из под мышки Вам не нужен...

Жестикуляция, мимика и поза. И даже иногда дыхание. 1. Любое волнение клиента 2. Радость клиента 3. Страх клиента 4. Воодушевление клиента 5. Сарказм клиента 6. Готовность к сделке 7. Попытка увести разговор в сторону 8. Недопонимание 9. Азарт 10. Скованность 11. Усталость 12. и еще 15+ важнейших сигналов.... Следует читать телесные сигналы клиента как открытую книгу. - Мы не можем давить против воли клиента - Мы не можем смеяться, если клиент излишне серьезен - Мы не можем говорить о цифрах,...

2-3 функции на человека. Не больше. Именно столько может осилить без перегруза один сотрудник. Именно без перегруза. По сути, все, что больше - это снижение КПД. Автоматически. Например: ==> Зона комфорта 1 функция. Менеджер по продажам должен вести переговоры с клиентами (звонки, выезды). 2 функция. Менеджер по продажам должен готовить КП. 3 функция. Менеджер по продажам должен вести CRM и сдавать отчёты. ==> Зона дискомфорта и снижения КПД 4 функция. Менеджер по продажам должен готовить договора 5 функция...

Рекомендации, проверенные практическим опытом. В какой форме проводить обучение в отделе продаж? Как часто? Кого привлекать в качестве тренеров и как мотивировать. За время работы руководителем отдела продаж я перепробовал десятки технологий обучения сотрудников. Из всего арсенала я смог выделить десять наиболее работоспособных методик, которые и рекомендую вам. Методики отрабатывались в отделе продаж, где применялись телефонно-разъездные методы работы. Полевая стажировка с опытными сотрудниками Хотите обучить сотрудника работать на результат? Покажите готовый пример такой работы...

Молодые специалисты быстрее достигают результатов, зато сотрудники старше 30 лет более лояльны компании – так кого лучше брать на работу? Вечный вопрос: брать или не брать на работу в продажи людей старшего поколения? При этом старшее поколение считается уже от 30 лет… Для продаж действительно актуально работать с людьми более молодого возраста. Причин для этого несколько:  Молодежь считается более восприимчивой и динамичной.  Молодежь быстрее схватывает информацию.  Молодого специалиста можно лепить...

Пытаясь выделить продажи в отдельное направление, я прекрасно понимаю, что руководитель в продажах действует по тем же принципам и законам, что и в других направлениях. Меняется только логика действий по технической части. Итак. Мой опыт. Мои правила руководителя. Навык №1. Понимай и принимай несовершенство человеческой натуры Самый важный навык руководителя. На мой взгляд. Управление людьми — это вечный пазл, где пересекается многое. И правда, и обман, и гордость, и победы, и проигрыши. Это обычные человеческие эмоции и поступки...

Как довести систему продаж до идеала? Как сделать так, чтобы подчиненные стали смелее, увереннее, энергичнее? Антон Берсерк делится проверенными приемами. Мой практический опыт показал следующее: 1. Любые планы достижимы. Даже самые нереальные. 2. Практически любой сотрудник может продавать. Даже самые «тяжелые» кадры. 3. Любая мотивация работает. Даже самая ущербная и неправильная. Чтобы система продаж работала «как часы», необходимо не так уж и много. Об этом и поговорим. Простые правила, которые под силу реализовать любому руководителю...