Alexander Postnikov

Начиная с 2015 года я работаю с распределёнными командами. До этого больше шести лет работал в co-located. Сейчас появляется много статей-постов-советов командам, которые вынуждены переходить из офисов на удаленку. Большинство из них они по делу и 100% полезны, но мне в них не хватало важных акцентов и основного посыла: у вас уже всё есть. Без иллюзий Никакие средства коммуникации и инструменты не заменят живого общения. Даже если изобретут голограммы в полный рост, как в фантастических фильмах, это будет не то...

Каждый раз меня поражает то, насколько своевременно те или иные книги попадают ко мне в руки! Конечно же немалую роль играет текущее эмоциональное состояние, мысли, зрелость суждений, благодаря которым “цепляется взгляд”, но особое впечатление на меня производит то случайное стечение событий и жизненных обстоятельств, которое выступает предвестником выбора книги и из огромной массы материала и выводит для меня на поверхность именно то, что мне было нужно в данный момент! И среди всех таких книг я...

(или о кризис-менеджерах и героях-спасателях) С этой несправедливостью я сталкивался не один раз: когда после тех или иных упреждающих профилактических действий удаётся избежать какой-то неприятной проблемы — это, как правило, остаётся незамеченным или недооценённым. Вот если бы риск сработал, и какое-то время все побегали бы в панике с вёдрами, туша возникшие пожары, а потом кто-то пришёл бы и всё “разрулил” — вот тогда он мог бы рассчитывать на всеобщее признание, премии, повышения и другие бонусы...

Однажды я созвонился с коллегой и дал ему искренний позитивный фидбек. Я действительно был очень рад вместе с ним работать бок о бок несколько лет. Он выслушал, поблагодарил, а потом спросил: "Ты что, увольняешься?" На самом деле даже не собирался. И таких случаев у меня был не один, а несколько. Сценарий диалога плюс-минус одинаковый, и в конце этот вопрос про увольнение. У нас действительно заведено так, что мы копим хорошие слова до расставания. Прощальное письмо коллегам за неделю до увольнения - известная практика. Ты им пишешь, как классно было тебе со всеми поработать, и они тебе в ответ - как жаль, что ты уходишь...

"Пиши, сокращай". Пять из пяти! Книга из категории "Жаль, что не прочёл её раньше". Рекомендую её абсолютно всем, потому что все мы пишем. Я всегда очень аккуратно относился к текстам. Всё началось с писем на работе: тщательно выверял каждое слово, заморачивался с подачей информации. Те, кто был у меня под крылом в 2010-2013 годах наверняка помнят, как мы вместе сидели над письмами высокопоставленным менеджерам и клиентам и крутили текст, чтобы он вышел чётким и ясным. На это уходило немало нашего времени, но в конечном счёте мы экономили общее время...