Личный кабинет повышает доверие к бизнесу
И это не просто удобная кнопка «Войти». Это ощущение для клиента, что компания работает открыто, понятно и не теряет его заявку после первого сообщения. Представьте обычную ситуацию: Клиент заказал доставку, строительство, обучение, услугу, ремонт, производство или подключение какого-то сервиса. Первые дни всё хорошо: менеджер отвечает, заявка принята, работа началась. Но потом клиенту нужно понять, что происходит дальше. Он пишет: «Что с моей заявкой?» «Когда будет следующий этап?» «Где документы?»...