Очень много людей сейчас находятся в странной точке: Они вроде хотят расти, запускать новое, больше зарабатывать… Но постоянно чего-то ждут. Партнёра или подходящего момента, типо: «когда станет поспокойнее» и в какой-то момент понимаешь: ожидание же тоже стоит денег. Иногда, кстати, очень больших🫠 Поэтому 9–10 октября мы встречаемся в Москве. Тема - продажи, управление и дожим клиента. А сегодня открываем предзапись. Будет два формата работы: 📎 Реалити-разборы Разбираем реальные ситуации бизнеса: продажи, просадки, ошибки команды, слабые места в управлении. 📎 Живые подкасты и диалоги со специальными гостями Без заученных выступлений. Острые вопросы, реальные кейсы, опыт, который обычно не рассказывают со сцены. Это не про «посидеть послушать»🫠 Там про решения, которые можно внедрять сразу) Москва, 9–10 октября. Предзапись уже открыта👇 https://forms.yandex.ru/u/6820b48890fa7b233f3b4f5f
Владимир Якуба
157
подписчиков
9-10 октября – "Продажи. Дожим клиента" yakubamoscow.ru…
Часто гоняю на такси вне Сочи и знаю, насколько водители бьются за рейтинг🚀 У кого что: кто-то просит поставить 5 звёзд, кто-то предлагает воду, кто-то просто молча везёт. Но среди всех поездок мне очень запомнился один случай👇 Таксист протягивает мне деньги и говорит: «Добавьте чаевые через приложение - рейтинг поднимется» И меня это почему-то зацепило 😄 Потому что человек не жаловался на систему, алгоритмы или конкурентов. Он искал способ, как внутри этой системы стать выше) Очень редкое мышление🔥 Большинство людей живут наоборот - по принципу «ведра с крабами». Когда кто-то начинает расти, его пытаются вернуть обратно: - «да это случайность» - «повезло» - «всё равно не получится» Хотя почти любой рост начинается именно с поиска возможностей, а не оправданий)) Поэтому всегда смотрите, какие люди рядом с вами. Одни будут искать, как подняться выше. Другие - почему это невозможно🤯
Самая опасная ловушка - когда вам кажется, что вы растёте, хотя на самом деле вы просто повторяете себя… Те же мысли, решения и те же люди вокруг. Даже проблемы - часто одни и те же, просто в новой упаковке. И в какой-то момент понимаешь: дело не в нехватке информации. Дело в мышлении, которое держит тебя в старой точке😳 Именно поэтому мы когда-то создали клуб «Мышление с Якубой». Не ради «мотивации», а ради среды, которая реально двигает. Сейчас внутри: 📎 350+ уроков по продажам, переговорам, мышлению и управлению 📎 закрытые разборы и кейсы 📎 еженедельные эфиры со спикерами 📎 новые материалы, которые мы продолжаем добавлять 📎 сильное окружение предпринимателей и руководителей И важный момент: Этот набор - ПОСЛЕДНИЙ Дальше клуб уходит в закрытый формат. Если давно смотрели, думали, откладывали - это тот момент, когда решение нужно принимать сейчас, а не «когда-нибудь потом»👇 https://forms.yandex.ru/u/6820a55390fa7b1f893b4f49
Короче, узнал, что многие до сих пор думают, что Apple зарабатывает на «телефонах»😳 Хотя их главная сила вообще не в железе) делюсь: Посмотрите внимательно: дисплеи взяли у одних, камеры нашли у других, производство там где-то за тремя ручьями. А основную прибыль индустрии забирают именно они🤔 Почему? Потому что Apple давно продаёт не смартфон) Они продают экосистему, привычку и удобство, из которого человеку не хочется выходить. И это оч важный урок для любого бизнеса! Большие деньги почти никогда не находятся в самом продукте🤫 Они находятся в том, что происходит после покупки: подписка, сервис, повторные касания, лояльность и тд Вот почему ваш бизнес всё время ищет новых клиентов, а у какого-то конкурента на одном клиенте все держится годами😅 В продажах это тоже работает) Сильнее становится не тот, кто один раз «дожал», а тот, кто умеет выстроить систему, в которую клиенту хочется возвращаться))
С кем вы чаще всего общаетесь - туда в итоге и двигаетесь. Это незаметно происходит… Если вокруг люди, у которых всё «сложно», «дорого», «не получится» - мозг начинает считать это нормой (попробуйте сейчас мысленно вспомнить 5 людей, с кем вы общаетесь чаще всего - о чём у вас разговоры?) А потом человек удивляется, почему нет энергии, идей и желания расти) На островах, за счёт окружения - многие начинают двигаться в 10 раз быстрее. Ведь окружение - это не фон. Это то, что каждый день влияет на ваши решения и мышление. Именно поэтому мы снова открыли набор в Клуб мышления. Давно этого не делали. Внутри: 📎 155+ урока по продажам, переговорам и управлению 📎 новые эфиры с мощными приглашёнными спикерами каждую неделю 📎 эксклюзивные разборы, которых нет в открытом доступе 📎 свежие уроки, которые только записали (целых 2 новых курса🤯) 📎 закрытые чек-листы, гайды и материалы 📎 новые блоки по антикризисному управлению командой и эмоциональному интеллекту и главное - люди, рядом с которыми самому хочется расти 🔥 Иногда одна правильная среда меняет больше, чем десятки мотивационных видео: https://forms.yandex.ru/u/6820a55390fa7b1f893b4f49
Вы недооцениваете, насколько сильно окружение «перепрошивает» вас каждый день🤔 Сейчас на Самуи и здесь очень показательная среда: много ребят из России, которые переехали и у них нет вот этого «поныть и разойтись»🫠 Они знакомятся, помогают друг другу, делятся контактами, идеями, возможностями🔥 Никто не спрашивает «а вдруг не получится». Скорее: «как сделать быстрее» И ты сам начинаешь по-другому думать, потому что это становится нормой) Окружение - это не просто люди рядом. Это то, как вы начинаете принимать решения. Если вокруг обсуждают проблемы - вы застреваете в них…. Если вокруг обсуждают решения - вы начинаете двигаться🚀 Взрослое решение: не избегать «не тех» людей, а осознанно выбирать, кто влияет на ваше мышление) Скоро дам возможность попасть в такое окружение🤫 Иногда достаточно нескольких дней, чтобы многое в голове щёлкнуло
Есть бренд, который вообще не играет по правилам современного маркетинга: Goyard - без интернет-магазина, без рекламы, без инфлюенсеров и при этом: очереди по всему миру🔥 С 1792 года работают с европейскими королевскими домами. И вы точно видели их фирменный принт - это не «логотип на коже», а ручная работа с технологией, которую до сих пор не раскрывают🫣 А самое спорное и интересное решение: никаких онлайн-продаж. Вообще. Хочешь купить - приезжай в бутик. Потрать время. Дойди. Почувствуй) В этот момент покупка превращается не в «добавить в корзину», а в событие🔥 Вот за что люди платят в премиуме: не за сумку, а за ощущение редкости, доступа и статуса Парадокс в том, что пока все пытаются упростить путь клиента, самые сильные иногда делают его сложнее и за счёт этого только усиливают желание Есть тут обладатели гаярда? У меня пока нет 🤔
Часто слышу: «деньги портят детей» (думаю, вы тоже слышали или сами так говорите) Смотрите: 📎Джефф Безос: на старте получил от семьи $300к и сильную инженерную среду. Итог - Амазон🔥 📎Бернар Арно: отец дал возможность зайти в бизнес и капитал для первой сделки. Итог - LVMH 📎Рид Хастингс: топовое образование и окружение. Итог- Нетфликс 📎Стивен Спилберг: камера, время и отсутствие давления «выживай». Итог - десятки фильмов и индустриальный уровень🎬 И тут важный момент: Им дали не «жизнь без проблем». Им дали ресурс и среду🔥 А дальше включилось то, что многие упускают: была планка, свобода пробовать, было право ошибаться и при этом ответственность Деньги сами по себе никого не портят. Они просто усиливают то, что уже есть. Если у человека нет цели - он их прожжёт. Если есть - ускорится в разы.
Недавно задали такой вопрос на разборе: Как зайти в премиум в офлайн-нише, если нет бюджета и привычных каналов? Отвечу, возможно, неочевидно😅 Премиум это не про «чуть лучше качество» и не про «красивее дизайн». Это в первую очередь про восприятие ценности через цену Можно сделать идеальный продукт - и остаться в «среднем сегменте». А можно задать уровень выше и начать формировать совсем другое отношение к себе🔥 Цена в премиуме не объясняется себестоимостью. Она подтверждается спросом. Ключевая задача - не «сделать подешевле, чтобы заходили», а наоборот - держать планку и усиливать ощущение, что продукт выбирают😉 Через контент и среду вокруг. Показываете не «товар», а людей, которые его уже выбрали. Не характеристики, а контекст: кто покупает, зачем, в каком уровне жизни это происходит. И в какой-то момент включается простая вещь: люди начинают хотеть не продукт, а состояние, к которому он привязан.
Есть интересный факт🔥 В The Ritz-Carlton Hotel Company действует правило: любой сотрудник может потратить до $2000 на решение ситуации клиента (без согласований) И это не «для галочки», это реально работает😉 Был случай: у ребёнка в отеле потерялась любимая игрушка. Обычный сценарий - «извините, не нашли». А Здесь сделали иначе: купили такую же, придумали историю, отправили «письмо» от имени игрушки, как будто она была в «отпуске» в отеле)) Ребёнок счастлив, родители в шоке, а история разлетелась Теперь суть: Руководитель не видит 90% таких ситуаций. Их видит человек «на линии». И если у него нет права решать - вы теряете клиента в моменте… А когда есть, то появляется скорость, вовлечённость и тот самый сервис, за который возвращаются. Иногда рост бизнеса - это не новый маркетинг. Это ответ на вопрос: кому внутри вы разрешаете принимать решения.
Знаете, что глупость? Глупость - это платить и хвалить за 100 звонков в день🤡 За последний год привлечение подорожало на 20–40%, а продажи у многих не растут. Потому что деньги льют в трафик, а не в то, как именно продают! Факт простой: если вы не умеете вести диалог, отрабатывать возражения и доводить до сделки - любой маркетинг будет сливаться. Мы это сейчас разбираем на ПроПродажи. Уже стартовали, первый модуль про настрой уже прошли. Следующий блок это антикризисные продажи: новая система, «светофор», где сразу видно, где теряете деньги, уже начали первые уроки 🤫 Если понимаете, что пора перестраиваться - заходите скорее, есть время до конца, а новый курс пока не планируем🤔 Ссылка: https://forms.yandex.ru/u/68209c9b068ff0b761c9d304
Исследование: рабочие чаты мешают сотрудникам концентрироваться. Постоянные уведомления и требование отвечать мгновенно снижают продуктивность На фона постоянного напряжения и бесконечных созвонов люди просто не успевают нормально выполнять задачи. Падает инициатива и вовлеченность Виновник всех рабочих неудач обнаружен, отключаем уведомления от всех рабочих чатов 🏃♂️