Соседи сверху затопили квартиру — что делать прямо сейчас, чтобы получить деньги?
Звонок в дверь в воскресенье вечером. Открываете — а с потолка капает. На моей практике исход таких дел почти всегда зависит не от масштаба потопа, а от того, что человек сделал в первые два часа. Не от суммы ущерба, не от хорошего адвоката — именно от первых двух часов. Расскажу по порядку. Пока паникуете, вода прибывает. Поднимитесь к соседям сверху и попросите перекрыть воду — нередко они сами не знают, что что-то течёт: кран не закрыли, ванна переполнилась, шланг у стиралки лопнул. Если соседей нет дома — звоните в диспетчерскую управляющей компании или в аварийную службу...