Галина Кривошеина: стратегические сессии

Конкретный производственный случай и технология поиска решений. На заводе хотели построить второй лифт. Оказалось, достаточно перенести один станок На одном предприятии производство размещалось на трёх этажах старого здания. Когда оборудование устанавливали, его расположили под ту номенклатуру, которую выпускали в тот момент. Потом ассортимент и производственные потоки изменились. И возникла проблема: лифт на третий этаж оказался постоянно перегружен. Возле него образовывалась очередь — что-то нужно было поднять наверх, что-то спустить вниз...

Я люблю амбициозные цели. Но сама по себе амбициозность ещё не делает цель обоснованной. Иногда собственник говорит: — Хотим вырасти в два раза. И мой ответ: — Да. Это возможно. Давайте разберёмся, за счёт чего. А иногда звучит практически та же цифра, но я начинаю убеждать собственника её снизить. Не потому, что одна команда сильная, а другая слабая. И не потому, что я в одном случае верю в собственника, а в другом — нет. Просто одинаковая цель ×2 в двух компаниях может означать совершенно разные вещи...

На стратегической сессии компания определила, какой хочет стать через три года. Прошёл год. Мы снова открываем сформулированное видение и задаём вопрос: это всё ещё то будущее, к которому имеет смысл идти? Иногда ответ — да. Тогда видение остаётся практически без изменений. А иногда выясняется, что рынок изменился, выбранный продукт не даёт ожидаемой экономики, целевой клиент оказался не тем или сама бизнес-модель требует пересмотра. И тогда видение нужно менять. Я не считаю это признаком плохого стратегического планирования...

Иногда результат хорошей стратегии — не сохранить бизнес, а вовремя из него выйти. В моей практике был именно такой случай. Предприниматель приобрёл долю в производственном предприятии. Для его основного бизнеса этот актив был непрофильным: ни общей клиентской базы, ни общей технологии, ни очевидного синергетического эффекта. Но отношение собственника было очень предпринимательским: если я участвую в этом бизнесе, он должен быть эффективным. Меня попросили подготовить и провести стратегическую сессию...