afanasev.business

Мир стремительно меняется, каждый новый день создаются новые технологии, учёные делают открытия, роботы обрабатывают базы данных, однако представить продажи без живого контакта с клиентом по телефону – невозможно. Телемаркетинг – уже давно перерос понятие «продажи по телефону», что само по себе является очень отдаленным от сути определением, которое не учитывает наличия множества тонкостей влияющих на исход переговоров. В своей современной сути, телемаркетинг больше является способом построения коммуникации...

Холодные звонки всегда служили и еще неоднократно сослужат действенным инструментом продавца для набора и эволюции клиентской базы в возможности для роста B2b бизнеса. Не смотря на то, что на современном рынке достаточно обширный выбор способов продвижения товаров и услуг, никакой онлайн инструмент не заменит живое общение, которое одновременно позволяет не быть привязанным к наличию бюджета на рекламу, а также гарантирует постоянное наличие актуальных клиентов. Как показывает практика, именно применение...

Со стороны мы судим о бизнесе, исходя из его способности продавать себя и глубины маркетинговой грамотности и сумма человеческих отношений, задействованных внутри самого бизнеса уж точно нас интересует в самую последнюю очередь. Чего совершенно нельзя сказать об основателях своего бизнеса и его исполнителях, где сумма человеческих отношений может, как создать ценность в глазах общества, так и помочь растерять заработанное преимущество. При разборе суммы человеческих отношений необходимо учитывать,...

Стратегия позиционирования в B2b — это не просто зеркало бизнеса, а инструмент, позволяющий отразить в этом самом зеркале потребительские ценности, присущие для целевого сегмента в проекции компании и конкретном экономическом состоянии рынка. Совершенно очевидно, что каждый бизнес стремится показать себя в запредельно выгодном для покупателя свете, но далеко не каждый переносит в стратегию позиционирования компании ключевые знания о рынке, его недостатках и проблемах вместе с ожиданиями потребителей...

Учитывая высокий уровень конкуренции в каждом сегменте бизнеса, организация продаж со временем становиться все более зависима не только от действующих регламентов сбыта, но и от интеллекта исполнителя — продавца. Все меньше задач, которые можно решить за счет шаблонной работы, и все больше нестандартного мышления требуется продавцам, чтобы преодолевать границы покупательских возражений, без которых, к слову, не проходит ни одна настоящая сделка. Принимая во внимание все особенности рыночной конъюнктуры,...

Какие проблемы испытывают продажи и какие ошибки совершают продавцы на пути к заветной цели – заключению сделки? Куда уходят клиенты? Мы живем во времена, где почти не осталось свободных ниш, где каждый сегмент не просто наполнен, но и переполнен предложениями, значительно превышающими спрос. Говоря о наличии плотной и жесточайшей конкуренции на рынке, одержать победу, в которой бизнесу нужно постоянно изменять (улучшать) регламенты продаж под постоянно изменяющиеся ценности потребителей, для удовлетворения и прогнозирования их потребностей...

Как показывает практика, не каждый бизнес стремится делать акцент на развитии собственного персонала в связи с возможными рисками невозврата вложенных инвестиций или подбором и дальнейшим посещением неэффективных тренингов. И если говорить о рисках невозврата вложенных инвестиций, то это в большей мере является отговоркой собственника пробовать новые инструменты для достижения поставленных целей. Ведь невозможно определить размер финансовых потерь без оценки возможной выгоды бизнеса от квалифицированного персонала, способного действовать с максимальной выгодой для компании...

На сегодняшний день существует множество моделей построения отношений с покупателями, регламентирующие этапы продаж. Но насколько они работоспособны и эффективны на практике? Состоятельность каждой модели зависит исключительно от её логики способной адаптироваться под каждый или определенный сегмент рынка. Сбыт компании не должен строиться только на шаблонных этапах продаж, по причине постоянно изменяющейся конъюнктуры рынка. Как правило, типовые этапы продаж, строят свой акцент вокруг продавца, отодвигая изучение покупательского потенциала на второй и даже третий план...