Классика менеджмента

Особенность профессионального управленца - он постоянно учится. Причем иногда это принципиальный подход. А иногда ты сталкиваешься с обстоятельствами, которые тебе говорят - уже точно пора дополнять и развивать свои знания. А обстоятельства эти достаточно распространены - хаос в бизнесе, отделы грызутся, вы завалены "операционкой", люди не замотивированы и не вовлечены, высокая текучка, задачи не выполняются, эффективность падает. И на фоне этого рано или поздно руководитель понимает - надо поднимать свои профессиональные скиллы...

Специфическая, но крайне полезная книга. Котлер в ней выступает не инноватором, а собирателем и аналитиком по маркетингу. Только список используемой литературы более 20 страниц. Котлер активно цитирует на каждой странице других авторов. Каждая глава начинается с кейса какой-либо корпорации. Книга похожа на некое театральное действо происходящее перед глазами читателя, где Филлип достает различных персонажей и разыгрывает мизансцены с ними, донося таким образом свою мысль. Когда я писал свою супер-книгу...

Небольшое резюме отличного видео Джеффри Пфеффера — профессора организационного поведения в Высшей школе бизнеса при Стэнфордском университете, автор и соавтор 11 книг о бизнесе и менеджменте. #менеджмент #Пфеффер Читайте также - разрывающие шаблоны принципы лидерства от Джефри Пфеффера...

Мой личный список рекомендаций. Что мне в 2021 году понравилось, что работает, что готов рекомендовать друзьям. 1) Радость офисных и удаленных сидельцев перед монитором. Качественные и недорогие кресла - https://roskresla.ru/ Делают на совесть. Отличный сервис. Брал в три раза более дорогие пафосные китайские кресла - на деле оказались хуже. 2) Приятная CRM, сэконившая километры моих нежных нервов - BRIZO. Простая, но отлично работающая CRM для небольших компаний. Чтоб использовать весь функционал не нужны интеграторы...

Не знаете как сотрудников вернуть из удаленки? Мотивируйте! Интересный вид материальной мотивации придумали в Японии. Японский производитель оборудования для полупроводниковой промышленности Disco Corp. с 2011 года использует внутреннюю валюту Will, а система мотивации превращена в некую внутреннюю макроэкономику. Отделы продаж платят рабочим, занятым непосредственно выпуском продукции, а те, в свою очередь, доплачивают инженерам, разрабатывающим новые решения. Когда партия товаров продана, «монеты» возвращаются специалистам по продажам через цепочку сотрудников различных ведомств...

В HBR вышла статья профессора Европейской школы менеджмента и технологий в Берлине Лю Чэнвэя про успешный #успех. И она прекрасна с моей субъективной точки зрения) Ссылку на статью дам в конце. Про статистику и удачу. Самари идей статьи. Я их немного расшифровал. Ссылка на оригинал статьи. Для иллюстрации приведу в пример одну мемную историю. Однажды молодая девушка пришла к Биллу Гейтсу за интервью. Она спросила: «Мистер Гейтс, в чем секрет всех ваших достижений?» Билл ненадолго задумался, затем подошел к столу и вытащил из ящика чековую книжку...

Наши дорогие KPI своими корнями уходят в дедушку Тейлора и его принципу управления - вознаграждение за результат. Это была скандальная для того времени идея, из-за которой его активно не любили промышленники. Они привыкли, что есть рабочие которые получают одинаково, а их уже дубьем или добрым словом нематериально мотивируют работать больше за те же деньги. Но именно резкий рост производительности труда с оплатой за показатели - показал, что при отсутствии справедливого вознаграждения большая часть работ саботируется...

Куда пойти учиться руководителю и как обучить руководителей своей организации? Иногда случаются чудеса и звезды выстраиваются в правильном направлении. И в такие моменты предприниматель говорит умному человеку (т.е. себе) - "Я, конечно, редкий самородок бизнеса. Но мне было бы здорово изучить менеджмент "настоящим образом", как завещал дедушка Ленин." И понравилась ему мысль и начал он ее думать. И тут три варианта: 1) Б-гомерзкое Мини-МВА или его форки в твоем районе или дистанционно. 2) Полноценное Executive MBA от российских поставщиков бизнес-образования...

В периоды рыночной турбулентности предприниматель волей-неволей начинает менять и переосмысливать свои бизнес подходы. В "жирные" годы неэффективность не заметна. Получаешь ты свои 15 млн ежемесячно и можешь считать себя успешным бизнесменом. И не видеть те 20 млн, которые пролетают мимо твоего кошелька. Но тут наступают "эти дни" у рынка и вот твои 15 млн превращаются в 5 млн или даже в -5 млн. И выбор небольшой. Можно ждать когда вернуться те 15 млн., а можно попробовать поймать те 20 млн, которые пролетали мимо кассы...

Было это или не было, я не знаю. Но так эту историю мне рассказал один иностранный пекарь видевший все сам. В некой воображаемой стране Мессии была старейшая государственная служба доставки... допустим, пиццы. Так и называлась — «Пицца Мессии». И было у компании множество отделений по стране. Прям тьма. И в стародавние времена программистами совместно с проектным институтом «Пиццы Мессии» была создана программа по автоматизации работы «Пиццы Мессии». Программисты подошли основательно. Изучили бизнес-процессы,...

Рекомендую всем управленцам. В РБК вышла великолепная #статья про менеджмент и #лидерство от Джеффри Пфеффера. Джеффри Пфеффер — профессор организационного поведения в Высшей школе бизнеса при Стэнфордском университете, автор и соавтор 11 книг о бизнесе и менеджменте Сермяжная реальность #менеджмента и ее отличие от глянцевых фантазий. Тезисы статьи: 1. Лидер должен врать, чтоб транслировать успех для партнеров и инвесторов. 2. У нарциссов и эгоистов гораздо больше шансов выстроить себе карьеру. 3...

Прежде всего надо понимать, что, с точки зрения менеджмента, "компания" - понятие растяжимое. Она может состоять из одного человека, двух, пяти, десяти, десяти тысяч. А та которая из десяти тысяч, когда-то состояла из двух. И эффективные инструменты для управления компаниями и группами людей разного количества - разные. Для иллюстрации трех разных направления менеджмента мы используем корпоративную "пирамиду управления": Эти уровни знаний и навыков соответствуют трем уровням управленческой иерархии в компании: Для Lower уровня необходимы знания оперативного менеджмента...