Потребитель в аптеке

С рецептурными лекарствами сейчас всё строго. Если фармацевт продаст вам рецептурное лекарство без рецепта, аптеку оштрафуют и закроют на три месяца. Поэтому, чтобы купить рецептурное лекарство, нужен рецепт. Формы рецептурных бланков № 148–1/у–88 применяется для особых лекарств — анаболиков, психотропных, наркотических и комбинированных. № 107/у-НП обычно розового цвета, на нём выписывают рецепт для наркотических средств. № 148–1/у–04 (л) и 148–1/у–06 (л) используются для лекарств, которые некоторые граждане могут получить бесплатно или со скидкой. № 107–1/у применяется для всех остальных случаев...

Таблетки потрескались, крошатся, изменили цвет. Капсулы распадаются, прилипают друг к другу, изменили форму, стали мягкими. Капли или жидкости помутнели, появился осадок на дне или стенках, изменился цвет или запах. Мази стали неоднородными, появились комки, излишняя текучесть и водянистость, изменился цвет или запах...

✔На упаковке не указаны: срок годности, регистрационный номер, данные о производителе. ✔Орфографические ошибки в инструкции и на упаковке, нечёткие надписи и рисунки. ✔Штрихкод не соответствует стране-изготовителю. Проверить штрихкод Если упаковка выглядит как-то не так, попросите фармацевта показать документы, подтверждающие качество лекарства...

Вы вправе потребовать необходимую информацию об аптеке и лекарствах. Информация доводится устно, размещается на информационном стенде, в инструкции или на упаковке с лекарством. Информация об аптеке: наименование организации, адрес, режим работы, свидетельство о государственной регистрации, лицензия. Информация о лекарствах: назначение, состав, дата и место изготовления, срок годности, противопоказания, правила хранения, правила использования, цена в рублях. Сомневаетесь в качестве лекарства — запросите у аптеки сертификат соответствия. Хотите узнать о дешёвых аналогах лекарства — спросите фармацевта...

Если аптека отказывается выполнять ваши требования, можете обратиться в суд. Выиграете суд — получите компенсацию затрат, морального ущерба и возмещение расходов на адвоката. Ваши интересы в суде могут представлять: адвокат, частное лицо или сами. На доверенное лицо нужно оформить доверенность у нотариуса. Суд выбираете сами: по своему месту проживания, юридическому адресу продавца или адресу места жительства ИП, по месту расположения аптеки. Госпошлину платить не нужно. Если цена иска меньше 50 000 рублей, обращаетесь к мировому судье, если больше 50 000 рублей — в районный или городской суд...