Парень заходит в магазин и спрашивает у ChatGPT, что спросить у продавца. Продавец достаёт телефон и спрашивает у ChatGPT, что ответить покупателю. Через пару реплик ChatGPT советует звонить в полицию: похоже, тут похитили человека. Парень звонит. Полицейский на том конце тоже смотрит в телефон и читает вопросы из ChatGPT. А потом у всех троих заканчивается подписка. «Оплатите, чтобы продолжить». И люди рассыпаются, как роботы. Все кому показывал ролик ответили: «Жуть какая!» А я думаю, что это не жуть. У этого есть название — когнитивный долг. Так его назвали в MIT: люди, которые писали эссе с ChatGPT, потом не могли процитировать собственный текст...
USABILITYLAB
🏛 Универсальный дизайн в финтехе: выступление Анны Минаевой на «Арх-Перспективе»
Доступность и инклюзия (a11y) — это давно не просто социальная ответственность, а бизнес-необходимость для банковских продуктов. Универсальный дизайн нужен всем: 🔹 Человеку с инвалидностью 🔹 Пользователю с плохим зрением 🔹 Клиенту, который пытается сделать перевод на бегу 7 октября проходит юбилейная X Всероссийская онлайн-школа универсального дизайна «Арх-Перспектива», которую организует РООИ «Перспектива». Ведущий специалист UsabilityLab Анна Минаева расскажет о: 💼 Бизнес-ценности инклюзии: почему адаптация интерфейсов окупается и как она влияет на лояльность широкой аудитории...
Завтра - в пятницу, 2 октября, в 16:00 в зале WIND (ЦМТ, 2 этаж) — я провожу круглый стол с очной ставкой продактов и исследователей
«Место преступления — продуктовое исследование» Жертва — человек, для которого делают продукт. А счёт оплачивает бизнес, не всегда понимая, что спонсирует преступление. Подробности в тг-канале ReseachExpo’26 https://t.me/ResearchExpo/637
В пятницу, 2 октября, наш ведущий Никита Балаховский участвует в круглом столе «Эффект Расёмона: куда идёт исследовательский рынок?»
Никита покажет, как выглядит рынок, если судить о компаниях не по ОКВЭД, а по тому, что они сами пишут о своих услугах. Мы разобрали сайты 130 исследовательских компаний и сопоставили их с финансовой отчётностью. — UX — это каждая пятая компания на рынке и лишь каждый десятый рубль его выручки. Больше всего денег у тех, кто о своих методах на сайте почти ничего не пишет. — UX-компании удвоили выручку за пять лет и в 2025 году остановились. Росли только компании, которые совмещают маркетинговые и UX-исследования...
Стало доступно видео моего выступления на бизнес-завтраке платёжного сервиса А3
Стало доступно видео моего выступления на бизнес-завтраке платёжного сервиса А3. Там 10 сентября мы представили первый отраслевой рейтинг платежей в мобильных банках. Двадцать банков, четырнадцать сценариев, пять городов. Всё лето мы платили за связь, интернет, свет и штрафы в Москве, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Омске и Волгограде. Три вещи, о которых стоит знать каждому, кто делает банковское приложение. — Место в рейтинге не говорит, что с ним будет в вашем городе. Один и тот же банк в Нижнем Новгороде выполняет все критерии, а в Екатеринбурге — только 14%. — Екатеринбург вообще оказался камнем, о который федеральные банки ломают зубы...
23 сентября Сэм Альтман выступал в Совбезе ООН на заседании про угрозы искусственного интеллекта
Но начал он не с угроз. The Renaissance was a time when new tools, new ideas, and new institutions expanded what people believed they could do. AI can play that role for our time. I believe that people are much more capable than they imagine themselves to be, but have been held back by limited technology that was meant to empower but instead distracts and often steals attention. Эпоха Возрождения была временем, когда новые инструменты, идеи и институты расширяли представления людей о своих возможностях...
