Fintech&Ecommerce

Хорошая статья — Consumer loyalty shapes payments of the future. Ну, как – хорошая… Она просто полностью повторяет и мои мысли, которые я в последнее время озвучиваю как мантру. Что лояльность (в смысле – программы лояльности) становится все более персонализированной и быстрой, и этим курсом она идет на столкновение с платежными сервисами. Что ты можешь предлагать всем подряд кэшбек в 5% (и да – пользователи это более чем оценят, за быстроту и четкость этой системы), но индивидуальный подход окупается...

За прочими новостями осталось почти незамеченным то, что стартап Poynt в Штатах поднял новый раунд (уже C) на $100 миллионов. Создают «умный платежный терминал», способный потягаться как с ветеранами рынка, типа Verifone и Ingenico, так и с новичками, типа Square. Ребята на мечтатели – за последние полтора года поставили на рынок 150 тысяч терминалов. Но вообще то их амбиции – это то, что их OS будет стоять не только на их железе, но и на устройствах прочих производителей POS-терминалов. Логичная политика с учетом бэкграунда основателя — бывшего босса Google Wallet – Осамы Бедье...

Если считать, что хороший продукт может появиться на стыке высокого спроса и дефицита предложения (ну, помимо кучи прочих факторов, конечно), то результаты свежего опроса штатовских маркетологов от RevJet/Forrester Consulting – это, прям, готовый маяк на входе в порт бизнес-успеха. Вопрос стоял так: что, как вы считаете, было бы вам полезно, но вы это в своей деятельности еще не применяете...

Ритейл и AR давно присматриваются друг ко другу. Уж больно картинка (не та, которая на экране, а та, которая в голове) привлекательно выглядит: идет по торговому залу человек в очках или с телефоном, и все то перед ним, куда не глянет: на полу оптимальный маршрут рисуется, глянет на товар – там и состав, и обзоры, и персональная скидка, а лучше – сразу цена. И так далее, и так далее. Но пока что, все кавалерийские наскоки успехом не увенчались. AR-очки пока так и не зашли, а у смартфонов – свои ограничения...

Неплохую штуку запустил Uber в нескольких городах США — Ride Pass. Платишь $15 в месяц (ну ОК, в Лос-Анжелесе — $25) и получаешь сниженные, а главное – фиксированные тарифы на поездки. Без всяких всплесков в непогоду, повышенный трафик, и т.д. Тамошняя пресса уже подсчитала, что для тех, кто более-менее часто ездит, получается экономия порядка 15%. В принципе, у Яндекса (который в России с недавних пор заодно и Uber) нечто подобное есть в Плюсе – где за 199 р в месяц получаешь, в частности, и 10% скидку на тарифы в Яндекс...