Интерфейсы > люди

Еще одно простое правило – ничего в интерфейсе не должно появляться внезапно. Между тем, когда человек что-то увидел и решил на него нажать, и тем, когда он физически на это нажал, проходит небольшое количество времени, и изменить решение за время прохождения этого времени (ккккомбо!) уже нельзя...

Самая явная и однозначная ошибка в интерфейсах – это когда результат какого-то действия зависит от чего-то третьего. Например, у меня хоткеи в фотошопе работают только если включена английская раскладка, и это дико невероятно каждый раз бесит, потому что запомнить это можно, но контролировать каждый раз раскладку перед нажатием на хоткей – нет...

Время от времени передо мной встают проблемы, для решения которых существующих средств и методов недостаточно. Приходится изобретать что-то новое =) Вообще это хорошо, потому что такие вот вынужденные в условиях неких ограничений изобретения новых решений и двигают вперед прогресс, но насколько это ко мне относится – непонятно. Короче – есть у нас в софте такой блок контролов, которыми можно проигрывать видео, а еще менять скорость проигрывания. Слайдер над кнопками как раз меняет скорость, если потянуть, и возвращает ее обратно, если отпустить...

Замечательность этого правила в том, что его можно распространить на все, что угодно. И получить интересные результаты =) Например, в процессе дизайна приходится описывать кучу странных состояний и реакций, с которыми никто никогда не встретится. То есть 20% экранов будут использоваться 80% времени. Логичный вывод – на проектирование главных 20% состояний надо тратить 80% усилий? Неа. Качество дизайна (как и много другого) определяется по наименьшему качеству всех его компонентов. И если 80% времени...

Собственно работа дизайнера заключается в том, чтобы понимать, как люди думают, и давать ответы на разные вопросы вселенной, смысла жизни и всего такого, исходя из этого понимания. Если понимания у дизайнера нет, то начинается содом и гоморра с миллионом вариантов, фокус-группами и А/B тестированием. Я не говорю, что это всегда плохо, но если работу одного человека по принятию решений и выбором между "А" и "Б", на выполнение которой ему нужно несколько минут, начинают тратиться часы работы большой группы людей – то стоит задуматься об эффективности этого человека...