Я РАБОТАЮ В БАНКОМАТЕ
Где и зачем клиенты банков используют биометрию
Любопытную новость о том, как клиенты банков используют биометрию, опубликовал банк ВТБ. В банке провели исследование, по данным которого больше половины опрошенных уже имеют личный опыт использования биометрических сервисов. Пользователям, которые сообщили о том, что пользуются биометрическими сервисами, предложили выделить наиболее частые сценарии применения технологии в их жизни. По результатам исследования создаётся впечатление, что люди в целом относятся к биометрическим технологиям положительно...
Почему тысячи заёмщиков ринулись чистить кредитную историю
Мне на глаза попалась интересная новость. Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро» сообщает о том, что за первые девять месяцев 2026 года число обращений за корректировкой кредитных историй подскочило на 59% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составило почти 32 тысячи. Больше всего требований о корректировке кредитной истории произошло в сентябре — в бюро поступило более 4 тысяч заявлений. Рост числа обращений, с одной стороны, может свидетельствовать о росте финансовой грамотности заёмщиков, а с другой стороны, о росте проблем, с которыми они столкнулись...
Почему банки принуждают клиентов к рекламе — можно ли от этого защититься
Я давно взял за правило отказываться в банках от рекламных звонков и рассылок. И надо сказать, что в целом они выполняют мои пожелания. Однако периодически тот или иной банк словно забывает о моих пожеланиях, и вновь начинает присылать SMS-сообщения или рекламу на электронную почту. После этого приходится звонить в банк и требовать отключить рекламу, что банк и делает… на некоторое время. Причём, меня можно считать счастливчиком. Портал «Известия» выпустил интересный материал, посвящённый навязанной рекламе...
«Откуда деньги?» — что банки будут спрашивать при пополнении вклада и иных счетов
Банк России недавно опубликовал новые методические рекомендации (от 26.10.2026 № 5-MP) для банков, которые призваны усилить контроль за операциями с наличными средствами. Многие профильные издания преподносят это как «тотальный контроль за внесением наличных на вклады», но перечень таких операций шире. Документ касается не только частных клиентов, но также и организаций с предпринимателями. Здесь мы разберём только то, что касается обычных граждан — физических лиц. Под пристальное внимание банков...
Почему банки и операторы связи «поссорились» из-за маркировки вызовов
Больше года прошло с момента, когда была введена маркировка звонков юридических лиц. Операторы связи должны были начать отмечать звонки, если их совершает, например, банк, таким образом, чтобы при входящем звонке на телефоне отображался не только номер, но и название звонившего. В итоге, банки столкнулись с проблемами и считают, что ограничение вызовов из-за отсутствия маркировки может нарушать антимонопольное законодательство и мешать клиентам получать важные уведомления. 12 октября Национальный совет финансового рынка (НСФР) направил обращение в Федеральную антимонопольную службу (ФАС)...
Почему из-за налоговых долгов клиенты банков не могут погасить кредитные карты и что с этим делать
СМИ пишут о том, что очень многие клиенты банков сталкиваются с ситуацией, когда деньги, внесённые для погашения кредитной карты, автоматически списываются в счёт налоговой задолженности. В результате заемщик не закрывает кредит вовремя, рискует потерять льготный период и получить просрочку, хотя деньги на платёж у него были. Происходит всё следующим образом. Человек переводит деньги на свою кредитную карту, чтобы погасить задолженность перед банком, но все внесённые средства тут же списываются и направляются налоговой...

