Информатика и Сервис

➡️Компания-поставщик технических газов столкнулась с серьезными проблемами в Битрикс24: после очередного обновления перестали корректно работать бизнес-процессы, нарушилась интеграция с 1С, появились сбои в работе мобильного приложения. Кроме того, появилась потребность настроить телефонию, почтовые ящики и добавить функционал в сделки...

➡️Эффективная адаптация новых сотрудников – ключ к быстрому включению в работу и формированию вовлеченности. На практике этот процесс часто превращается в хаотичное чередование писем, инструкций и устных указаний, из-за чего новичку сложно сориентироваться...

➡️Управляете командой и устали от вопросов «Чем заняты сотрудники?» и «Движемся ли мы к цели?». А под конец квартала выясняется, что план снова закрыл один и тот же сотрудник? Такая ситуация – признак отсутствия прозрачности и единой системы в управлении персоналом...

➡️Бизнес часто сосредотачивается на привлечении новых клиентов, забывая про тех, кто уже купил. Между тем повторные продажи стоят дешевле и приносят стабильный доход. Клиенты уже знают ваш продукт, доверяют вам и в большинстве случаев не против вернуться, если вовремя напомнить о себе...

➡️Успех бизнеса зависит не от работы отдельных команд, а от их умения действовать как одно целое. Разобщенность подразделений и плохая коммуникация часто приводят к задержкам в проектах, неэффективному решению задач и неверным управленческим решениям. Результат – потерянные клиенты и упущенная прибыль...