Информатика и Сервис

Теперь искусственный интеллект не просто помогает – он работает вместе с вами. Что нового вас ждет: 🔸 ИИ-модель BitrixGPT 5 – собственная языковая модель, которая строит цепочки рассуждений, понимает противоречия, генерирует варианты решений. 🔸 Агент Марта AI: управляет задачами, календарём, CRM и внешними сервисами по технологии MCP. 🔸 Готовые ИИ-агенты: ищут информацию в базе знаний, обучают сотрудников, управляют проектами. 🔸 Конструктор ИИ-агентов...

➡️Email-рассылки в Битрикс24 – это эффективный инструмент для поддержания контакта с покупателями. Они позволяют быстро сообщать клиентам о новинках и специальных предложениях, а также мягко стимулировать к возврату тех, кто давно не проявлял активность. Рассылки также увеличивают число повторных покупок,...

➡️Ручное создание сделок отнимает время и увеличивает риск ошибок. Битрикс24 позволяет автоматизировать этот процесс. Так, чтобы сделки создавались напрямую из почты, чатов, форм на сайте и других источников...

➡️Задержки с оплатой – вечная головная боль любого бизнеса. Менеджеры тратят часы, чтобы напомнить клиентам о счетах. Проблема решается с помощью автоматизации. Вместо десятков звонков и писем в Битрикс24 можно...

➡️Знаете ли вы, сколько времени ваши сотрудники тратят на задачи? Не приблизительно, а точно? Ведь нередко кажется, что на проект нужно несколько дней, а в реальности – недели. При этом одни сотрудники перегружены, а другие не знают, чем заняться. Решить эти проблемы поможет инструмент Битрикс24 «Учет времени в задачах»...

➡️Excel хорош для формул, но не для клиентов. Если вы все еще ведете базу клиентов в таблице – пора перенести ее в Битрикс24. Процесс займет не больше 15 минут, а результат приятно удивит. Чтобы не было проблем и данные...

➡️Каждая продажа проходит несколько этапов: от первого запроса клиента до покупки. Воронка продаж делает этот процесс упорядоченным, прозрачным и контролируемым. При этом она не обязана быть сложной: достаточно нескольких стадий, чтобы видеть, на каком этапе находится сделка и какие действия следуют дальше...

➡️Отдел продаж – это двигатель бизнеса. Именно в этом подразделении завоевывается лояльность клиентов. При этом задача построить эффективный отдел продаж сопряжена со значительными трудностями. Просчеты...

Битрикс24 – мощный инструмент, но на первых этапах он может выглядеть пугающе: десятки функций, доски, отчеты, интеграции, в которых легко запутаться, потерять мотивации и разочароваться в сервисе. Чтобы этого не произошло, рекомендуем на старте ограничиться базовыми возможностями...

➡️Сегодня искусственный интеллект (ИИ), или Artificial Intelligence (AI), – это уже не сюжет из научной фантастики, а реальная технология. Например, Битрикс24 – одна из ведущих платформ для управления бизнес-процессами – активно интегрирует AI в свои решения...

➡️Без четких процессов работа компании быстро превращается в хаос: задачи теряются, сроки срываются, клиенты ждут. Битрикс24 решает эту проблему с помощью бизнес-процессов – инструментов, которые автоматизируют рутину и упрощают контроль...

Когда речь идет о рабочих процессах, слово «контроль» у большинства вызывает тревогу. Сразу представляется авторитарный босс, который дышит в затылок и считает каждую минуту перекура. Но на самом деле контроль сотрудников – это инструмент анализа, а не слежки. Он помогает решать бизнес-задачи: оптимизировать процессы, оценивать реальные результаты и поддерживать команду...