Найти в Дзене
Пирамида управления и отдельные аспекты управления пирамидой
В комментариях к прошлому тексту меня спросили: где же четвертый, нормальный тип руководителя? Почему вокруг решаются личные вопросы с помощью административных рычагов? Можно много и пространно рассуждать о глубинных причинах возникновения имитации управления, однако мне хочется вспомнить один баянистый анекдот: «Зачем вегетарианцы делают сосиски и котлеты из каких-то заменителей мяса? Я же не делаю имитацию салата из фарша!» В нем, на мой взгляд, и содержится ответ: когда очень хочется, но нет возможности, — появляется имитация...
3 года назад
Между демократией и тиранией: ошибки контроля
Открывая утренние новости, уже давно не хочется восхищенно присвистнуть, хлопнув по колену, произнося сакраментальное: «Ай да ХХХХ, ай да…. молодец!». Набор реакций на большинство событий внутренней и внешней жизни страны все чаще сводится к мемному восклицанию товарища Лаврова «Дебилы, б…». Причина, как мне кажется, одна — отсутствие контроля там, где он нужен, и избыток его же там, где можно отпустить вожжи. Как же получается, что раз за разом за смехотворно строгим наказанием следует необоснованно...
3 года назад
Между «куда» и «как»
Я долго называл себя консультантом. А 95% аудитории этого блога использовали бы куда более емкое русское слово, обозначая способность излагать свои доводы витиевато-заумными фразами и при этом не отвечать за результат. В определенный момент я понял для себя одну важную вещь: я больше не хочу быть консультантом! Не хочу раздавать советы. Не хочу предлагать лабораторным мышам выйти из зоны комфорта и стать колючими ежами. Потому что мыши в стеклянном аквариуме не нарыть червяка, даже если очень активно дергать лапками...
4 года назад
Груз вины и чистосердечные признания
Не так давно слова «не знаю» побуждали открывать Америку. А сейчас любая лакуна в знаниях где-то глубоко внутри автоматически приравнивается к оценке «два» и вызывает волну обморочной паники. Мы давно уже не стоим у доски...
4 года назад
Сложный выбор в horeca
Проезжая мимо гнезда желтого клоуна, день за днем отмечаю там бодрую активность. А поскольку за кофе я еду в привычный «Старбакс», то и там вижу немалое количество граждан. И все это на фоне жалоб представителей horeca на падение спроса, которое не восполнили даже онлайн-заказы. Из чего, вероятно, можно сделать любопытный вывод. В том же Китае даже лавка дядюшки Сунь размером с маску от коронавируса норовит подключиться к агрегатору. Естественно, чтоб оперативно баловать жителей квартала лапшой с тараканами по цене за рупь ведро в любое время дня и ночи...
5 лет назад
О потерях и оговорках по Фрейду
На фоне ковидного плато в соцсетях начали появляться первые вменяемые граждане. Опасливо выглядывая из гущи панических комментариев, они вновь понесли в народные массы разумное, доброе и вечное. Именно их посты могут стать интересной основой для анализа текущей ситуации. В отличие от вакханалии жалоб и неврозов последних недель, годных лишь для наглядного пособия по психиатрии катастроф. Как утверждал когда-то господин Фрейд, «Масштаб вашей личности определяется величиной проблемы, которая способна вас вывести из себя»...
5 лет назад
Гвозди бы делать из этих людей...
Общество чутко реагирует на нужды экономики, взращивая то солдат, то космонавтов, то бородатых любителей интерактивного контента. Если в итоге жало народного юмора переключается с вороватых патрициев на инициативных идиотов на местах — это не случайно. Унификация, типизация и стандартизация вышли за рамки индустриального планирования, похоронив как широкий кругозор, так и узкую специализацию. Результат — внешне радужная масса одинаково поверхностных любителей легких прикладных решений. Именно с ними приходится работать современному работодателю любой формы собственности...
5 лет назад
Системный подход к драгоценным ресурсам
Около двухсот лет назад первым миллионером Калифорнии стал Сэм Бреннан. Именно он продавал старателям лопаты и кирки во время золотой лихорадки. Которую, кстати, как многие позднее утверждали, сам и спровоцировал. Как показывает практика, данная система работает не только в золотодобыче. Однако взглянем на этот занимательный кейс с другой стороны. «Торговцев лопатами» усредненно можно разделить на три типа. Первый из них — «Оптимист». Он уверен: залог успеха — в отличной команде менеджеров по копанию...
5 лет назад
Между целью и средством
Не так давно в актуальном словаре появился «бодипозитив». Однако каждая вторая одобренная обществом реклама призывает к здоровому или активному образу жизни. Словно намекая, что кому-то (кому бы, интересно?) неплохо было бы похудеть и подтянуться. Хотя, если уж на то пошло, жир на животе и третий подбородок окружающим особо не мешает. Мне кажется, в этом самом словаре давно не хватает термина «брейнпозитив». Потому как к гражданам с альтернативной одаренностью отношение намного снисходительнее, чем к толстым...
5 лет назад
Этот смутный объект желания
«Ты облажался» — это не та проблема, которая стоит за большинством современных общественных и частных конфликтов. В конце концов, мы живем в настолько зарегулированном обществе, что критично ошибиться может разве что ребенок. Куда проще сделать правильно, но не то, что от тебя ожидали. Что интересно, обычно это самое ожидаемое не проговаривается даже в ответ на прямо заданный вопрос. А потому умение выуживать желаемый ход событий, не озвучивая его напрямую, — один из самых почитаемых талантов. Отсюда...
5 лет назад
Большая благодарность и микробюджеты
Авиакомпания S7, по информации из ПСО «Лиза Алерт», вернула деньги за билеты волонтерам, оплатившим перелет поисковиков в Самару, в связи с тем, что поиск завершился до того, как вылетело воздушное судно...
5 лет назад
Тонкий троллинг мелким текстом: креатив в банке
Троллинг «Альфа-Банка», призывающего спасти кэшбек в рублях от исчезновения наряду с уссурийским тиграми и амурскими леопардами, порадовал не только креативностью подхода. Но и активным использованием всех каналов воздействия на потребителя. В ход пошли рекламные щиты напротив госбанков, одиночные пикеты с плакатами, призывы на радио, полосы в СМИ, общественная петиция и розыгрыш призов среди ее подписантов. Кстати, удивительно не то, насколько свободно в нашей стране граждане пикетируют банки. А то, как хорошо чувствуют грань между тонким троллингом и толстыми намеками маркетологи «Альфы»...
5 лет назад