Самые перспективные клиенты сегодня — не те, кто богат с девяностых, а те, кто разбогател в последние 3–4 года. И живут они далеко не только в Москве. Когда говорят «богатые», представляют олигарха с яхтой. Это главная причина, по которой люди даже не пытаются работать с состоятельными клиентами: «не мой уровень»...
Однажды я разложил на листе год состоятельной российской семьи по месяцам — и понял, что передо мной готовый план продаж. Главное правило в нём одно: богатые покупают за 1–2 месяца до сезона. Есть простая закономерность, которую знают все, кто давно работает с состоятельными клиентами, и почти не знают новички...
В России около 447 000 долларовых миллионеров, и за 2025 год их стало на 22 000 больше. Денег у них всё больше, а хороших людей, которые умеют решать их проблемы, — всё меньше. Разбираю 7 жалоб, которые повторяются чаще всего. Чтобы открыть дверь, нужно знать, кто за ней живёт. Не «богатые вообще», а...
Выйди вечером на улицу в любом большом городе и посмотри внимательно. Ты увидишь, что живёшь сразу в двух странах. В первой люди стоят у полки в супермаркете и сравнивают цену за килограмм. Ждут распродаж...
– Маш, ты чего не спишь? – голос Андрея в телефоне звучит обеспокоенно. – Уже второй час ночи. Я прижимаю телефон к уху, стараясь говорить тише – дети спят в соседней комнате. – Не могу уснуть. Всё думаю... – вздыхаю, разглядывая своё отражение в тёмном окне. – О нас? – И о нас тоже, – шепчу в трубку. – Андрей, это всё так сложно... Скрип двери заставляет меня вздрогнуть. На пороге кухни стоит заспанная Алиска, моя тринадцатилетняя дочь. – Перезвоню позже, – быстро прощаюсь я. – Мам, это же Андрей звонил? – Алиса плюхается на стул рядом...
