Бизнес с Уваровой

Каждый год наблюдаю похожую картину. Собственники собирают руководителей на стратегическую сессию, обсуждают новые рынки, утверждают амбициозные планы и ставят цель удвоить выручку за следующий год. Все выходят воодушевлёнными. Стратегия согласована, задачи распределены, сроки определены. А спустя полгода выясняется, что компания практически не сдвинулась с места. Причём реализовывать планы должны всё те же три руководителя, которые последние два года с трудом справлялись с текущей нагрузкой. И здесь...

Эту статью я пишу не столько как управленец и HR-эксперт, сколько как жена предпринимателя, который столкнулся с потерей бизнеса. Мой муж занимался продажами на маркетплейсах. Чтобы снизить риски, распределял товар между складами в разных городах. Казалось, что такая схема защитит от крупных потерь: если что-то случится в одном месте, останутся другие запасы. Но за короткое время сгорел весь товар. До последней единицы. Компенсации нет, деньги никто не возвращает. А ведь это был основной источник семейного дохода...

«Теперь-то людей будет проще нанимать». Такой вывод легко сделать, если посмотреть на общую статистику: вакансий становится меньше, резюме — больше. У работодателя появляется выбор. Кажется, можно перестать переживать из-за кадрового дефицита. Я бы с этим выводом не торопилась. Полная папка откликов ещё не означает, что у вас есть человек, которому можно доверить работу. Между этими двумя событиями — отбор, переговоры, выход в компанию и первые месяцы. На каждом этапе подходящего кандидата можно потерять...

У наших заказчиков на производстве была такая история. Искали оператора линии во вторую смену. Зарплату предложили на 18% выше рынка. Кандидатка прошла отбор, получила предложение — и отказалась. Можно было решить, что конкурент предложил больше. Но причина оказалась другой. Смена начиналась в 16:00, детский сад работал до 18:00. Муж — вахтовик, бабушки рядом нет. Забрать ребёнка и остаться с ним было некому. Компания обсуждала зарплату. Женщина пыталась понять, с кем оставить ребёнка. Прибавка сама по себе эту задачу не решала...

Резюме убедительное. Тестовое задание выполнено аккуратно: расчёты, выводы, хорошее оформление. На собеседовании кандидат уверенно рассказывает, какими программами владеет. Хочется выдохнуть: наконец-то нашли подходящего человека. Но прежде чем делать предложение, я бы попросила его объяснить одно решение из собственной работы. Почему выбрал именно этот способ? Что изменится, если исходные данные будут другими? Как проверял результат? Ответы на эти вопросы сегодня могут рассказать о квалификации больше, чем всё тестовое задание...