Где мои люди?

Вся работа — на одном. На одном человеке. Он же маркетолог. Он же бухгалтер. Он же саппорт. Он же еще вчера делал логотип и бегал за кофе. Проходит неделя, вторая — и этот человек уже не ходит, а ползает. Руководитель доволен: «Вот это сотрудник. Все умеет, ничего не просит, на нем держится полкоманды». А сам сотрудник гуглит: «как уволиться красиво, не оставив после себя выжженную землю». В малом бизнесе обожают универсалов. Сотрудников, которые и тексты пишут, и таблицы заполняют, и к подрядчику съездят, и чат с клиентом разгребут...

Когда собственник выходит на финальное собеседование, это, бывает выглядит так: «Ну давайте, удивите меня» «Вот как в СССР раньше хорошо было, тогда все трудились не покладая рук…» «Слушаю вас, давайте побыстрее» И в какой-то момент кандидат начинает думать: «А точно ли я хочу сюда?..» Он пришел на финальное собеседование. А получил непонятно что… Вроде бы человек уже прошел этапы, понравился команде, в голове у всех «берем». Осталось просто поговорить с собственником. И тут начинается… — Встреча...

Собственник в восторге от кандидата, собеседование прошло отлично — а дальше тишина. «Надо подумать», «посмотрим еще пару вариантов», «перезвоним позже» — и в итоге кандидат исчезает, уходя к конкурентам. Это классическая ошибка многих бизнесов, которые теряют классных людей, просто не доведя дело до финала. Оффер — это не просто бумажка или письмо с цифрами. Это момент, когда ты говоришь кандидату: «Мы тебя ждали, ты нам нужен, вот твоя роль и план». Без этого шага вакансии остаются в воздухе — как обещания, а не конкретные возможности...

Собственник все еще сам пишет письма, перепроверяет договоры, участвует в собеседованиях и даже сам настраивает рекламу. Не потому что обожает это делать, а потому что боится: «если отдам, все пойдет не так». Это классическая ловушка контроля. Ты уже обжигался. Уже видел, как делают тяп-ляп. И теперь уверен: если не я — значит, плохо. Поэтому проверяешь все по десять раз и не делегируешь. А бизнес — не растет. Потому что кажется, что никто не сделает «как надо». Потому что проще поправить самому, чем объяснить...

«Нужен SMM-менеджер, личный ассистент, бухгалтер, немного дизайнер и желательно с чувством юмора. Зарплата по договоренности, коллектив молодой, задачи интересные». Такие вакансии не редкость. А вот отклики на них — редкость) Малый бизнес теряет адекватных кандидатов из-за плохой упаковки. Люди заходят, читают — и закрывают вкладку. Даже если вы нормальная команда и задачи действительно интересные. Хорошая вакансия — это фильтр. Она притягивает тех, кто нужен. Плохая — отпугивает всех, кроме тех, кто готов на все и сразу (которые скорее всего сольются на 2 месяц)...