Где мои люди?

Вся работа — на одном. На одном человеке. Он же маркетолог. Он же бухгалтер. Он же саппорт. Он же еще вчера делал логотип и бегал за кофе. Проходит неделя, вторая — и этот человек уже не ходит, а ползает. Руководитель доволен: «Вот это сотрудник. Все умеет, ничего не просит, на нем держится полкоманды». А сам сотрудник гуглит: «как уволиться красиво, не оставив после себя выжженную землю». В малом бизнесе обожают универсалов. Сотрудников, которые и тексты пишут, и таблицы заполняют, и к подрядчику съездят, и чат с клиентом разгребут...

Когда собственник выходит на финальное собеседование, это, бывает выглядит так: «Ну давайте, удивите меня» «Вот как в СССР раньше хорошо было, тогда все трудились не покладая рук…» «Слушаю вас, давайте побыстрее» И в какой-то момент кандидат начинает думать: «А точно ли я хочу сюда?..» Он пришел на финальное собеседование. А получил непонятно что… Вроде бы человек уже прошел этапы, понравился команде, в голове у всех «берем». Осталось просто поговорить с собственником. И тут начинается… — Встреча...

Собственник в восторге от кандидата, собеседование прошло отлично — а дальше тишина. «Надо подумать», «посмотрим еще пару вариантов», «перезвоним позже» — и в итоге кандидат исчезает, уходя к конкурентам. Это классическая ошибка многих бизнесов, которые теряют классных людей, просто не доведя дело до финала. Оффер — это не просто бумажка или письмо с цифрами. Это момент, когда ты говоришь кандидату: «Мы тебя ждали, ты нам нужен, вот твоя роль и план». Без этого шага вакансии остаются в воздухе — как обещания, а не конкретные возможности...

Собственник все еще сам пишет письма, перепроверяет договоры, участвует в собеседованиях и даже сам настраивает рекламу. Не потому что обожает это делать, а потому что боится: «если отдам, все пойдет не так». Это классическая ловушка контроля. Ты уже обжигался. Уже видел, как делают тяп-ляп. И теперь уверен: если не я — значит, плохо. Поэтому проверяешь все по десять раз и не делегируешь. А бизнес — не растет. Потому что кажется, что никто не сделает «как надо». Потому что проще поправить самому, чем объяснить...

«Нужен SMM-менеджер, личный ассистент, бухгалтер, немного дизайнер и желательно с чувством юмора. Зарплата по договоренности, коллектив молодой, задачи интересные». Такие вакансии не редкость. А вот отклики на них — редкость) Малый бизнес теряет адекватных кандидатов из-за плохой упаковки. Люди заходят, читают — и закрывают вкладку. Даже если вы нормальная команда и задачи действительно интересные. Хорошая вакансия — это фильтр. Она притягивает тех, кто нужен. Плохая — отпугивает всех, кроме тех, кто готов на все и сразу (которые скорее всего сольются на 2 месяц)...

Когда ты работаешь из дома, это выглядит для других примерно так: — «Ну ты ж дома, сбегай в магазин» — «Ты же у компа сидишь, заодно и картошку почисти» — «А чего ты уставший? Ты же просто на диване с ноутом сидел весь день» И в какой-то момент начинаешь сомневаться: «А точно ли я работаю?..» Ты работаешь. И, скорее всего, больше, чем надо. Только это не замечают. Это не халява и не фриланс по вдохновению. Это такая же работа с дедлайнами, задачами, зумами, чатами, мозговыми штурмами и дедлайнами...

Когда собираешь команду, всегда возникает соблазн взять тех, кто похож по взглядам, опыту и даже по манере общения. Кажется, что так будет проще: меньше споров, быстрее договоримся, все на одной волне. Но на деле однородные команды часто буксуют — идей мало, решения однотипные, а ошибки никто не замечает, потому что все мыслят одинаково. На самом деле «разношерстная» команда — это огромный потенциал. Люди с разным опытом, характерами и взглядами на мир привносят в проект свежие идеи и нестандартные решения...

Когда берешь человека в команду, всегда хочется верить, что вот он, тот самый, который «порвет» задачи, вдохновит других и останется с вами надолго. Но часто через пару месяцев выясняется, что сотрудник ждал одного, компания — другого, и оба разочарованы. Вроде и профессионал, и задачи интересные, а что-то не срослось. Почему так происходит и как этого избежать? Часто на собеседовании обе стороны говорят о задачах, зарплате и «перспективах роста», но редко обсуждают детали, которые потом становятся камнем преткновения...

Подбор сотрудников — одна из самых энергозатратных задач для малого бизнеса. Ручная работа с откликами, звонки, бесконечные таблицы Excel и упущенные кандидаты — все это не только отнимает время, но и приводит к тому, что лучшие специалисты уходят к более расторопным конкурентам. В этой статье разберу, какие процессы реально автоматизировать уже сегодня и как это сделать без лишних затрат. Автоматизация не требует полного отказа от «человеческого» подхода, но позволяет избавиться от рутины и сосредоточиться на главном — выборе подходящего человека...

Адаптация новичков — это как начало новой жизни: человек приходит с ожиданиями, волнуется и хочет проявить себя. Но часто все идет не по плану: кто-то уходит уже через месяц, кто-то теряется и не может войти в ритм, а у кого-то просто опускаются руки. Почему так происходит и что с этим делать? Часто проблемы начинаются с первого дня, когда новичка встречают без четкого плана: сразу дают кучу информации, не знакомят с командой и не объясняют, к кому обращаться. В результате человек теряется, не понимает, чего от него хотят, и быстро теряет мотивацию...

Представь: ты собираешь команду, вкладываешься в людей, а в ответ — тишина. Никто не спорит, не уточняет, не предлагает идей. С одной стороны, вроде бы порядок и дисциплина. Но на самом деле это тревожный сигнал для любого руководителя. Молчание в коллективе — не признак идеальной работы, а скорее индикатор того, что что-то идет не так. Существует множество причин, по которым сотрудники предпочитают молчать, даже если им что-то непонятно или у них есть идеи, как сделать лучше. — Страх перед последствиями...

Увольнение — это часть жизни любой компании. Даже если ты супер-руководитель и у тебя отличная команда, иногда приходится расставаться с людьми. Важно сделать это не на эмоциях и не «по-быстрому», а так, чтобы все остались в плюсе — и ты, и сотрудник, и коллектив. В статье я расскажу, как правильно провести этот процесс . Увольнение — это не просто «выгнать» человека. Если действовать уважительно и честно, никто не уйдет с чувством, что его «выбросили». Прозрачность — твоя защита от слухов, скандалов и даже репутационных потерь...