Hotel Revenue Guru

? Выбирайте ответы, не думая слишком долго :) 1️⃣ Видите провал загрузки на следующей неделе. Что делаете? A - снижаю цену B - смотрю структуру спроса C - делаю предложения и акции на OTA 2️⃣ OTA начали активно продавать A - отлично, пусть грузят B - проверяю...

! 30–31 марта и 01 апреля на площадке бизнес-клуба «На страже отелей» пройдет ежеквартальный онлайн-обзор управленческих решений «Контуры гостеприимства». Я приму участие в программе обзора. 📅 1 апреля в 11:00 (мск) выступлю с темой: 📌«Экосистемы: ограничивать или играть по новым правилам?» 🎙Спикеры: Сергей Майсаров, Наталья Либуркина В рамках сессии...

Когда говорят про рост дохода, разговор почти всегда начинается с цены. Поднять ADR, изменить тариф, добавить ограничения, пересмотреть сетку. Но если честно, самые большие потери в отеле редко происходят из-за неправильной цены. Они прячутся в местах, которые не попадают в отчёты, в мелочах, которые могут реально повлиять на ваш доход. Парадокс управления доходом в том, что отели часто обсуждают повышение (или понижение, как многие сейчас) тарифа на 300 рублей, но при этом теряют тысячи из-за процессов, которые никто не считает доходом...

! Пик сезона сужается, ценовые войны выжигают рынок — теперь важна не интуиция, а рабочая связка сервисов. В такой реальности особенно ценны не прогнозы, а реальные кейсы и живые примеры. 📆Когда: 21 апреля, 10:00 📍Где: Отель "Ракурс" 💳 Цена: 3600 руб. О чём будем говорить? Только практика, кейсы и инструменты для роста ваших показателей. ◾️Hotel Revenue Guru: как отелю зарабатывать в стагнацию. ◾️GetLoyalty Отель 2.0: как превратить обратную связь от гостей в твердое конкурентное преимущество, которое увеличивает ваши доходы...

Управление доходами часто воспринимают как работу с цифрами. Графики, pick-up, загрузка, ADR, конкуренты — кажется, что всё очевидно: посмотрел отчёт → принял решение. На практике именно в этот момент совершается большинство ошибок. Потому что данные не объясняют причину, они показывают только результат. Очень типичная ситуация. Открываем отчёт и видим: pick-up хуже прошлого года. Логика подсказывает – нужно снижать цену. Отель начинает двигать тариф, подключает акции, усиливает OTA. Через неделю выясняется: спрос был, просто сместился на более позднее окно бронирования...

😀 Сейчас плотно готовимся к встречам, тренингам и офлайн-активностям с вами. Скоро вернёмся с регулярными материалами, идей накопилось много. В начале весны отельеры, эксперты и поставщики встречаются на Hotel Business Days, чтобы обсудить и разобрать, чем сегодня живёт и куда движется гостиничная индустрия в России. А в текущей ситуации — много важных тем для обсуждения. Это большой форум и выставка ведущих поставщиков и партнеров отрасли. Собирается широкое отельное сообщество — качественно, полезно и бесплатно для отельеров...

Весна обещает быть максимально живой: выставки, тренинги, профессиональные встречи и просто возможность увидеться оффлайн. Если вы рядом, приходите ❤️ 📍 26.02 - Ярославль Тренинг на выставке «Секреты Отельера» 📍 02-03.03 - Санкт-Петербург Большой тренинг по самым актуальным вопросам индустрии на HBDays 📍 11-12.03 - MITT, Москва Будем на выставке, можно увидеться и пообщаться 📍 16.03 - Мурманск Встреча с отельерами под эгидой клуба «На Страже Отелей» 📍 17.03 - Казань 🔥 «Секреты Отельера» - Прожарка - новый формат разбора кейсов 📍 19...

Сегодня были на первом и главном для ревеню менеджеров и генеральных директоров событии в году - аналитическом завтраке от @hotel_advisors в Сочи. Делимся ключевыми рыночными выводами, которые точно стоит держать в голове в 2026. Что происходит с рынком. ADR продолжает расти почти во всех локациях. Но: сезонный пик сужается, в несезон падение стало глубже, выраженный пик - июль, всё остальное «размазывается». Загрузка падает. Во многих локациях загрузка 2025 ниже 2024, но последние два месяца тренд выглядит как стабилизация - будем наблюдать за первым кварталом этого года...

Когда такой pick-up оправдан и НЕ является проблемой Важно: поздние бронирования сами по себе не зло. Проблема не в форме кривой, а в том, зарабатываете ли вы на ней. Есть ситуации, когда этот график — абсолютно логичен. 1️⃣ Городские отели выходного спроса Если у вас: сити брейк короткие поездки на 1–2 ночи спонтанные решения рынок 2–4 часа на машине Гость не планирует заранее. Он думает в формате: «Поедем в пятницу или нет?» В таком случае пик на D-3 / D-2 — это нормальное поведение рынка...

Разбор кейса: что на самом деле происходит в этом pick-up Напомню график словами: до D-14 — ноль D-10 – D-5 — единичные брони D-3 – D-1 — резкий обвал воронки в сторону last minute Это не «плохой спрос». Это неправильно прожитый спрос. ❌ Главная ошибка, которую здесь обычно делают Большинство отелей видят пустоту на D-21 / D-14 и делают вывод: «Цена слишком высокая, надо стимулировать». И начинают: - снижать цену заранее - включать акции на OTA - открывать всё и для всех Результат — график не меняется, но ADR падает...

Сейчас покажу график, с которым сталкивался почти каждый RM. Но большинство отелей лечат симптом, а не диагноз. На картинке условный pick-up по одному периоду (разбивка по дням до заезда): брони начинают «сыпаться» практически только в последние 3 дня. Что обычно делает отель? • снижает цену • включает спецпредложения на OTA • начинает паниковать Но паника – плохой источник стратегий. Ваша задача: Что здесь проблема? Выберите вариант: A) Цена высокая B) Неправильно выбраны каналы продаж C)...

🎄 Этот год был разный. Где-то спрос радовал, где-то подкидывал сюрпризы. Где-то рынок помогал, где-то приходилось думать головой, а не «по учебнику». Мы все в этом году: ловили пик-ап в последний момент спорили с OTA объясняли собственникам, почему высокая загрузка не всегда успех и радовались тем самым редким моментам, когда стратегия срабатывала Хочется пожелать в новом году не «больше загрузки» и не «выше ADR». А другого. Пусть: данные начинают говорить раньше, чем рынок ломается решения...