Найти в Дзене
📘 11 шагов к системным продажам дополнительных услуг Без долгих предисловий – мы подготовили суперудобную книгу-навигатор для тех, кто отвечает за доход отеля. Собрали опыт более 500 отелей и экспертов Хотбот, материалы наших эфиров, мнения практиков и кулуарные разговоры в один удобный файл. Эту книгу не нужно читать от корки до корки: достаточно открыть содержание, выбрать задачу, которую нужно решить прямо сейчас, и перейти к нужному разделу. Внутри — 11 шагов, которые помогают быстро понять, где теряются деньги, какие услуги не работают и что именно мешает продажам расти без перегруза команды. У книги удобная навигация: открыл нужную тему — за несколько минут понял, что делать дальше. Вместо Google, созвонов и часов видео. Скачайте книгу и запишитесь на встречу с экспертом — так результат приходит быстрее и ощутимее:hotbot.ai/...bott
1 день назад
Вестник Хотбот: февраль 2026
За месяц в сфере гостиничного бизнеса произошли значимые изменения, которые касаются налогообложения, комиссий агрегаторов, правил работы отелей, господдержки и других аспектов. Мы собрали для вас главные новости последнего месяца. Обратите внимание: информация носит ознакомительный характер. Для уточнения юридических нюансов и корректного применения нормативных требований рекомендуем проконсультироваться с квалифицированными специалистами. В России продлили отсрочки по уплате имущественного, земельного...
2 дня назад
⚡️ Сегодня поговорим о такой теме, как антикризисное управление в гостиничном бизнесе Когда рынок штормит, доход нельзя оставлять на автопилоте. Тут не обойтись без антикризисное управления, где фокус на цифрах: что бронируют, на какие даты, по какой цене, с какой вероятностью отменят. Поэтому собрали для вас карточки, которые покажут, что входит в антикризисное управление доходами в отеле — ключевые элементы, без которых сегодня сложно удерживать выручку и маржу. Листайте карусель ⬇️ А полный разбор подходов, инструментов и логики антикризисного управления доходами — уже есть в нашем блоге:hotbot.ai/...2022
4 дня назад
Как обучить персонал отеля и забыть о текучке
Качество сервиса в отеле напрямую зависит от того, насколько хорошо подготовлены и мотивированы сотрудники. Обучение персонала — реальный способ поднять доходы и укрепить позиции на рынке. В статье разберем эффективные методы обучения и, наоборот, антитренды, а еще рассмотрим IT‑сервисы, которые упрощают адаптацию новичков и помогают выстроить команду. Посмотреть эфир по этой теме можно по ссылке. Актуальными подходами и антитрендами в обучении сотрудников поделились на вебинаре спикеры из Хотбот и «Академии сервиса»...
1 неделю назад
Сайт отеля радует глаз, но бронирований больше не становится В чем причина? Чаще всего дело не в цене и не в локации. А в том, как сайт ведет гостя к решению. Разобрали 3 ошибки, которые регулярно «съедают» бронирования, даже у хороших отелей и что поможет улучшить ситуацию. Листайте карточки и прокачивайте сайт до максимальных бронирований ➡️
2 недели назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала