Найти в Дзене
Бьюти ритейл сегодня находится в точке структурного сдвига
Мы больше не живем в модели импульсного потребления, где аромат покупается “по настроению у полки”. Клиент стал более рациональным, более избирательным и, что важно, более чувствительным к ценности каждой покупки. Но именно в этой среде парфюмерия не теряет силу — она меняет форму своего влияния. Я вижу несколько ключевых драйверов, которые определяют рост категории сегодня: 1. Эмоция как основа ценности продукта. Парфюмерия остается одной из самых персональных категорий в ритейле. Это не продукт выбора — это продукт идентичности...
2 недели назад
Отдыхая с мужем в большой сети отелей, мы вдруг заметили странную вещь
Отдыхая с мужем в большой сети отелей, мы вдруг заметили странную вещь. В ресторанах и барах — никто не предлагает ничего «экстра». Ни воды, пока думаешь над заказом, ни «а хотите десерт?», ни «у нас сегодня блюдо от шефа». Мы начали гадать — почему так? Муж уверен, что дело в языке: английский здесь знают единицы, и просто не хватает слов, чтобы проявить инициативу...
7 месяцев назад
POP-UP: тренд, который меняет правила игры в ритейле
POP-UP: тренд, который меняет правила игры в ритейле 🪩 Мой первый опыт запуска pop-up проекта случился в Estée Lauder — это был долгожданный старт Le Labo в Атриуме в 2021 году. С тех пор формат pop-up стал не просто инструментом продаж, а настоящей ареной для брендового креатива, вовлечения аудитории и экспериментов с новыми форматами. Немного истории Формат pop-up появился в 2004 году благодаря Comme des Garçons в Берлине. Это был настоящий прорыв: “партизанский магазин” в нетипичной локации, временный, дерзкий и неожиданный...
8 месяцев назад
Кросс-промо GWP
Кросс-промо GWP Зачастую мы воспринимаем кросс-промо как бесполезную листовку — что-то вроде «кулон в подарок». Но что, если речь идёт о по-настоящему ценной коллаборации двух сильных брендов? Преимущества такого кросс-промо очевидны. Факторы успеха: 1. Совпадение целевых аудиторий: роскошные, молодые женщины с интересом к lifestyle и self-care. 2. Эстетика и упаковка подарка, выигрышная подача. 3. Ограниченность предложения — создаём ажиотаж (last chance to buy). 4. Оформление в ресторане: тейбл-тенты, POS-материалы, визитки в заказе с заветным посланием...
10 месяцев назад
В современных реалиях в период кадрового голода особенно важно фокусироваться на экологичном менеджменте, ведь сотрудники все чаще сбегают
В современных реалиях в период кадрового голода особенно важно фокусироваться на экологичном менеджменте, ведь сотрудники все чаще сбегают из компаний именно из-за токсичных руководителей. Что же характеризует токсичного руководителя, и почему люди часто решают уволиться из-за такого управленца? Манипуляции и игра на эмоциях Токсичные руководители постоянно манипулируют эмоциями сотрудников, играют на их страхах или неуверенности. Устраивают заварушки между коллегами, чтобы посеять недовольство или вражду, что, конечно же, ослабляет коллектив и снижает продуктивность работы. Недооценка и постоянная...
1 год назад
Начало волшебного сезона с Zielinski & Rozen или промо-акция, которая заденет струны твоей души 🪄✨✨✨ Декабрь — время волшебства, новых надежд и личных открытий. В этом месяце Zielinski & Rozen приглашают своих клиентов стать частью магической новогодней истории. С 1 по 31 декабря во флагманских магазинах бренда каждый покупатель, сделавший покупку на сумму от 15 000 рублей, сможет написать послание в будущее.   Письмо, в котором можно поделиться своими мечтами, целями и пожеланиями на следующий год, будет отправлено на ваш адрес в феврале 2025 года. Вместе с письмом получателю придет персональное приглашение вернуться в магазин Zielinski & Rozen, чтобы забрать свой особенный подарок.
1 год назад
Картошка в подарок Забирала я тут свой заказ в Рандеву, продавец после оплаты протягивает мне 2 пакета, я очень вопросительно на нее смотрю, а она мне в ответ:«для вас в качестве комплимента мы подготовили картофель, который вырастили сами на нашей собственной экоферме в Краснодарском крае». 🥹💔 Это же просто гениально! Каждый раз, встречая классные идеи в ритейле, я думаю - «блин, ну почему я это не придумала». Ребята молодцы, большой респект им за качественную обувь, отличный сервис и картошку в подарок. Честно признаться, так надоели уже эти однотипные бездушные промо акции, которые уже были у всех по миллион раз, комплименты, которые не задевают твою душеньку и не мотивируют купить что-то еще. Немного про идею с картофелем в Рандеву: «Изначально руководство приняло решение о запуске фермы исключительно для того, чтобы обеспечивать столовую для сотрудников максимально свежими и экологичными продуктами. Цели связывать особенным смыслом овощи и обувь не было. Но когда проект оказался очень успешным, мы стали думать о том, как интегрировать один проект в другой», — говорит директор по связям с общественностью «Рандеву» Марина Бицадзе. Однозначно лайк!
1 год назад
«Если ты живешь с мыслью как развивать свой продукт и всегда смотришь на обратную связь от клиента, то ты ни дня не будешь конкурировать». Невероятно крутое интервью, абсолютное наслаждение слушать людей, которые говорят на языке бизнеса. Видение бренда восхищает, ценности, которыми живет команда 12storeez, временами бежали мурашки и подступали слезы. Блок с внутрянкой бизнеса и цифрами - разрыв, масштабы и планы на будущее вдохновляют. Все предыдущие интервью Ивана не раскрывали его так точно и четко. Море инсайтов! К просмотру обязательно! https://youtu.be/mrorolbe7yU?feature=shared
1 год назад
Yas Mall, Abu Dhabi, Diptyque. #ритейлвокругсвета
Запускаю первую рубрику - #ритейлвокругсвета Буду делиться личным опытом посещений магазинов по всему миру Я обожаю знакомиться с брендами в путешествиях чуточку ближе. Для меня это важное составляющее любой поездки. С удовольствием рассматриваю оформление магазинов, обращаю внимание на детали, сравниваю сервис и черпаю вдохновение. Иногда приходится разочаровываться. Недавно была в Diptyque в Абу Даби. Заходя сюда, ты попадаешь в гостиную, где много света и тепла...
1 год назад
Ретро-маркетинг сегодня
Воспоминания играют ключевую роль в формировании потребительского поведения. Они влияют на восприятие брендов, выбор продуктов и уровень удовлетворенности. Один из аспектов влияния воспоминаний на потребителя — ретро-маркетинг. Это стратегия, при которой бренды используют элементы из прошлого, чтобы привлечь внимание покупателей. Ключевые моменты стратегии: • Ностальгия: Люди любят вспоминать о времени, когда им было хорошо, и ретро-элементы вызывают приятные ассоциации. • Уникальность: Ретро-продукты...
1 год назад